Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
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Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
DIS AG Germany
Sonstige Branchen
Heidelberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 37.000 € – 46.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
Über diesen Job
Sie arbeiten gern service- und kundenorientiert, sind kommunikativ, organisationsstark und behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service!
Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Heidelberg bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Direktvermittlung.
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Aufgaben
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Ansprechpartner für Kunden im Tagesgeschäft und bei Anfragen
- Unterstützung des Außendienstes bei Kundenbetreuung und -bindung
- Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Nachverfolgung offener Rechnungen und direkte Kundenkommunikation zur Klärung
- Klärung technischer Rückfragen und Abwicklung von Reklamationen
- Lager- und Produktionsplanung für Endkunden
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im Umgang mit MS-Office
- Gute Kenntnisse in englischer Sprache
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Oracle und SAP-Ariba
Perspektiven
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit modernstem Bürostandard
- Attraktive Vergütung + Bonus
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder Firmen-E-Bike
Interessiert?
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
mannheim-office@dis-ag.com
+49 621/1783300
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Kontakt zu uns
Frau Marie Breitmannheim-office@dis-ag.com
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