Du hast Freude am direkten Austausch mit Kunden und möchtest eine Rolle übernehmen, die wirklich wichtig für den Vertriebserfolg ist? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Mitarbeiter im Inside Sales bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Interessenten, Bestandskunden und unserem Außendienst-Team. Du sorgst dafür, dass jede Anfrage schnell, strukturiert und professionell bewertet wird, und legst damit den Grundstein für erfolgreiche Projekte im D-A-CH-Markt. Dabei arbeitest du mit modernen Tools und trägst entscheidend dazu bei, dass unsere Außendienstkollegen bestmöglich vorbereitet und effizient unterwegs sind.

Wichtig ist vor allem dein Kommunikationsgeschick, deine Motivation und dein Wunsch, im täglichen Austausch mit Kunden wirklich etwas zu bewegen.

• Qualifizierung von Kundenanfragen
  Du führst strukturierte Telefonate, erkennst schnell den Bedarf des Kunden und entscheidest anhand klarer Kriterien, wie wir die Anfrage weiter bearbeiten.
• Terminierung für den Außendienst
  Du planst Termine strategisch und mit Blick auf effiziente Routen. Dabei denkst du nicht nur an den schnellsten, sondern an den sinnvollsten Weg – und kombinierst Anfragen zu smarten Touren.
• Sorgfältige Datenpflege in CRM & ERP
  Du dokumentierst sauber, pflegst Kontakte und bereitest für den Außendienst alles sorgfältig vor.
• Follow-Ups
  Du bleibst freundlich dran, erinnerst Kunden an offene Punkte und hältst Prozesse in Bewegung.

• Spaß an telefonischer Kundenberatung und klarer Kommunikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Gute MS-Office-Kenntnisse, sowie Interesse an CRM/ERP-Systemen
• Erste Erfahrung im Kundenkontakt – egal ob im Vertrieb, Service, Callcenter, Einzelhandel, Hotellerie/Gastronomie, Assistenz oder Quereinstieg
• Motivation, Zuverlässigkeit und Freude an messbaren Ergebnissen
• Bewerbungen von Umschülern, Wiedereinsteigern, Quereinsteigern und Berufseinsteigern sind ausdrücklich erwünscht

• Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden, innovativen Mittelstandsunternehmen
• Strukturiertes Onboarding und eine individuelle Einarbeitung
• Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld (Kununu TOP Company / Focus Top Arbeitgeber Mittelstand)
• Verantwortung und eine steile Lernkurve
• Modernes, barrierefreies Büro direkt am Bahnhof Hennef
• Bis zu 40 % Homeoffice möglich
• Jobrad-Option
• Regelmäßige Workshops, Trainings & Weiterbildungen
• Ein Team, das Vertrieb lebt – modern, mutig, kollegial