IT Support Spezialist (m/w/d)
IT Support Spezialist (m/w/d)
IT Support Spezialist (m/w/d)
IT Support Spezialist (m/w/d)
persona service AG & Co. KG
Sonstige Branchen
Herborn
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.000 € – 45.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
IT Support Spezialist (m/w/d)
Über diesen Job
IT Support Spezialist (m/w/d)
Vollzeit
Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.
Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen aus der Maschinen- und Anlagenbaubranche, sucht Dich als IT-Support Spezialisten (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung
Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen aus der Maschinen- und Anlagenbaubranche, sucht Dich als IT-Support Spezialisten (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung
Das bieten wir
- eigenverantwortliches Arbeiten im internationalen Team
- vielseitige, anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen
- modernes Arbeitsumfeld und angenehmes Betriebsklima
- intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- mobiles Arbeiten nach Absprache
- leistungsgerechte Vergütung mit 13 Gehältern
- betriebliche Sozialleistungen und vermögenswirksame Leistungen
- Dienstradleasing und Gutscheinkarte
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
- enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
- enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
- intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
Stellenbeschreibung
- Du nimmst Supportanfragen entgegen, qualifizierst, erfasst und bearbeitest sie (First- und Second-Level-Support)
- zudem installierst und wartest Du PCs, Drucker, Scanner und mobile Geräte – sowohl vor Ort als auch remote
- Du behebst System- und Anwendungsprobleme und eskalierst sie bei Bedarf an die IT Systemadministratoren
- ebenso stellst Du neue Hardware (Clientsysteme, Peripheriegeräte, Drucker) bereit
- Du führst die Inventarisierung der Hard- und Software durch
- darüber hinaus hilfst Du neuen Mitarbeitenden beim Onboarding
- Du verwaltest alle Informationen zu Endbenutzer-Problemen im Ticketsystem und in der Knowledge Base
- nicht zuletzt assistierst Du bei IT-Projekten und übernimmst ggf. eigenverantwortlich deren Führung
Anforderungen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support
- ebenso bringst Du mindestens vier Jahre Erfahrung in einer IT-Supportrolle mit und besitzt gute Kenntnisse über PCs (gern auch Server) und deren Betriebssysteme (Microsoft)
- Du verfügst über solide Kenntnisse in Office 365 sowie im Drucker- und Scannermanagement
- Du hast idealerweise Erfahrung mit Datenbanken und Schnittstellen
- weiterhin sprichst Du sehr gut Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Du kommunizierst klar und zuverlässig, arbeitest gewissenhaft und qualitätsbewusst
- Du gehst lösungsorientiert mit Nutzerproblemen um