Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für Sie!

In Herborn wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihr neues Team auf Sie!

Unser Kunde aus dem Bereich Informationstechnologie sucht Sie ab sofort in Vollzeit.

On Top können Sie diese Vorteile erwarten

• Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
• Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort
• Schulungen und Weiterbildungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten

Außerdem wartet eine Vergütung von 21,33 € pro Stunde auf Sie!

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben

• Weiterentwicklung des Kennzahlensystems für Service-Level-Reporting und Management
• Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und Nutzeranfragen
• Technische Kundenanfragen per Mail und telefonisch (3rd Level Support und Last Level Support) beantworten
• Klassifizieren, priorisieren, bearbeiten und lösen von eingehenden Anfragen im Ticketsystem
• Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard- und Software
• Schnelle Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit von PC-Arbeitsplätzen und EDV-Systemen
• Dokumentation der durchgeführten Aktivitäten
• Mitarbeit bei der Entwicklung von Ideen zur Verbesserung der IT-Abläufe
• Administration der Client- und Server-Umgebung inklusive Mobile Devices
• Installation, Konfiguration und Administration angeschlossener Peripheriegeräte wie Drucker, Scanner und mobilen Endgeräten (Laptop/Smartphone)

Ihr Profil

• Mit Berufserfahrung
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Ganzheitliches Denken
• Selbständiges Arbeiten
• Sorgfalt/Genauigkeit
• Zuverlässigkeit

Bewerben Sie sich jetzt! Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich, telefonisch unter 0 64 41 / 2 00 19 - 0 oder per E-Mail an wetzlar@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr zur Verfügung.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt "Datenschutz”.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.