Interim Application (CRM) & Innovation Manager (m/w/d)
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Michael Page
Pharma, Medizintechnik
Hessen
- Art der Beschäftigung: Selbstständig
- Vor Ort
- Letzte Chance
Interim Application (CRM) & Innovation Manager (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Spannende HerausforderungInteressante Aufgaben
Firmenprofil
Rahmenbedingungen
- Start: ASAP
- Laufzeit: 12 Monate
- Einsatzort: mind. 2 Tage vor Ort im Rhein-Main-Gebiet
- Auslastung: Vollzeit
Aufgabengebiet
Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung von CRM-Applikationen
- Unterstützung der Einführung und Migration von CRM
- Analyse und Koordination von Anforderungen, Incidents und Change Requests
- Durchführung und Koordination von Funktionstests, Fehlerdokumentation und fachlichen Abnahmen
- Unterstützung des Scrum-Prozesses sowie Abstimmung mit Entwicklungspartnern
- Erstellung von Dokumentationen, Anwenderschulungen und Workshops
- Analyse von Daten, Reports und Schnittstellen sowie Koordination von Fehlerbehebungen
- Identifikation und Bewertung neuer Technologien, insbesondere in den Bereichen KI, Automatisierung und Digitalisierung
- Entwicklung und Begleitung von Innovationsprojekten von der Idee über Pilotierung und MVP bis zur Umsetzung
- Moderation von Workshops sowie Steuerung interner und externer Stakeholder
Anforderungsprofil
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Application Management, IT-Projektmanagement oder Digitalisierungsumfeld
- Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365
- Kenntnisse im Anforderungsmanagement, Testing und Support von Geschäftsanwendungen
- Erfahrung mit agilen Methoden, vorzugsweise Scrum
- Verständnis für Geschäftsprozesse, Schnittstellen und Datenflüsse
- Interesse an KI, Automatisierung und digitalen Innovationen
- IT-Affinität
- Erfahrung mit Power BI und Microsoft Power Platform von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Moderations- und Schulungserfahrung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im Gesundheitswesen oder vergleichbare regulierte Branchenkenntnisse wünschenswert
Vergütungspaket
Interesse?Wir freuen uns auf Ihr Profil mit einer kurzen Übersicht Ihrer relevanten Projekterfahrungen, Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihrer Honorarvorstellung.