Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Dortmund
Personaldienstleistungen und -beratung
Hille
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 34.500 € – 46.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Über diesen Job
Ihre Vorteile:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Eine übertarifliche Bezahlung
- Engagiertes, innovatives, freundliches Team
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Kontinuierliche Betreuung während des Kundeneinsatzes
- Mögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Nachverfolgung von Kundenaufträgen sowie Terminüberwachung
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Pflege und Aktualisierung von Kundenunterlagen und Preislisten
- Vorbereitung von Kundenterminen und Besuchen
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
- Betreuung von Großprojekten, z.B. Neueinlistungen und Verkaufsaktionen
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
- Analyse und Aufbereitung von Vertriebskennzahlen
- Enge Zusammenarbeit mit Key Account Management (KAM) und Außendienst (ADM)
- Erstellung von Geschäftskorrespondenz
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke, sowohl intern als auch extern
- Eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
- Kreatives Denken und ein sicheres Gespür für moderne Kommunikationstrends
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Französischkenntnisse sind zwingend erforderlich, idealerweise in der Kundenkommunikation
Über Hays:
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten - völlig kostenfrei.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
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