Du hältst die Fäden zusammen, während andere nur Teile sehen.

Du liebst es, wenn Prozesse rundlaufen? Wenn Kunden zufrieden sind, Projekte sauber abgeschlossen werden und Ersatzteile genau dann da sind, wenn sie gebraucht werden? Du hast Spaß daran, Serviceabläufe nicht nur zu verwalten, sondern aktiv besser zu machen?

Dann ist das hier genau dein nächster Karriereschritt.

Für ein innovatives Unternehmen aus dem Sondermaschinenbau suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ) Verstärkung im After Sales Service. Du arbeitest nah an Technik, Kunden und Prozessen – mit echtem Gestaltungsspielraum.

Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt ⏱️ Arbeitszeit: Vollzeit

Deine Mission im After Sales

Du bist die verbindende Schnittstelle zwischen Kunde, Technik, Logistik und Service – und sorgst dafür, dass nach dem Verkauf alles sitzt:

• Du bist Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden
• Du pflegst und entwickelst langfristige Kundenbeziehungen
• Du steuerst und optimierst After Sales Projekte eigenständig
• Du verantwortest den kompletten Ersatzteilverkaufsprozess (von der Bedarfsprüfung über Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung)
• Du begleitest den gesamten Prozess von der Anfrage bis zur Fakturierung
• Du kümmerst dich um Gewährleistungs- und Reklamationsmanagement
• Du koordinierst Versand, Rücksendungen und logistische Abläufe
• Du übernimmst die Serviceplanung (Vor- und Nachbereitung von Einsätzen inkl. Kalkulation)
• Du repräsentierst das Unternehmen auf Messen und Fachveranstaltungen

Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass aus Technik ein funktionierender Service wird.

Das bringst du mit

• Eine kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Erfahrung im After Sales, Service oder technischen Vertrieb (idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau)
• Sicheres Kalkulationsverständnis und wirtschaftliches Denken
• Eine strukturierte, eigenständige und prozessorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationsgeschick
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
• Verantwortungsbewusstsein und Lust, Dinge aktiv voranzubringen

Darauf kannst du dich freuen

• Spannende Projekte im Sondermaschinenbau
• Klare Prozesse, kurze Wege und echtes Mitgestalten
• Internationale Kundenkontakte
• Eine langfristige Perspektive über die Arbeitnehmerüberlassung
• Persönliche Betreuung durch uns als Personaldienstleister auf Augenhöhe

Klingt nach dir?

Dann lass uns sprechen. Kein Lebenslauf-Marathon, kein Konzern-Blabla – wir wollen wissen, was du kannst und wohin du willst.

Bewirb dich jetzt und bring Ordnung, Struktur und Drive in den After Sales.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.