IT-Support (m/w/d) in Hirschaid

Du willst mehr als nur Tickets abarbeiten? Du möchtest Kunden bei innovativen Softwarelösungen begleiten und mitgestalten, wie moderne Arbeitsprozesse unterstützt werden? Dann bist du hier richtig!

Was dich erwartet:

Unser Auftraggeber  ein wachsendes Unternehmen im Bereich digitaler Sprachtechnologien und Teil eines internationalen Marktführers. Die Lösungen vereinfachen Arbeitsabläufe von Profis aus dem Gesundheitswesen, der Justiz und weiteren anspruchsvollen Branchen.

Deine Aufgabe:

🔹 Du bist erste:r Ansprechpartner:in bei technischen Anfragen – remote, telefonisch oder per Ticketsystem

🔹 Du analysierst Probleme, findest Lösungen und dokumentierst diese strukturiert

🔹 Du arbeitest eng mit Sales, Projektmanagement und Partnerunternehmen zusammen

🔹 Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung, Lizenzierung und Nutzung unserer Softwarelösungen

🔹 Du nutzt dein Know-how rund um Cloud- und SaaS-Anwendungen praxisnah im Tagesgeschäft

Dein Profil: 

🔹 Du hast eine technische Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im IT-Support

🔹 Du liebst es, Kund:innen bei ihren Herausforderungen kompetent zu unterstützen

🔹 Du bringst Erfahrung mit modernen IT-Systemen (z. B. MS Windows, Office, Citrix, RDP) mit

🔹 Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und gerne im Team

🔹 Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

🔹 Du hast Spaß im Team zu arbeiten und dein Wissen mit Kollegen zu teilen

Das wird Dir angeboten:

🔹 Arbeit mit Sinn: Unterstütze Profis mit smarter Technologie

🏠 Hybrides Arbeiten: 2 Tage Homeoffice pro Woche möglich

📚 Weiterbildung & Entwicklung im internationalen Umfeld

☕ Modernes Büro mit Wohlfühlfaktor und allem, was du zum Arbeiten brauchst

🔹 Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge & 30 Urlaubstage

Neugierig?

Dann bewerbe dich hier direkt online - oder schicke uns gerne deinen Lebenslauf per  Email und nennen uns 1-2 freie Termine für ein kurzes Telefonat - oder wenn es einfacher ist, kannst du auch gleich hier einen Termin in unserem Kalender auswählen.

Handy: 0152-0568-5180 Rufe uns gerne spontan an: Mo. - Fr. 09:00 - 20:00

Email: thomas.hladik@trova.consulting