Wir sind ein dienstleistungsorientierter und moderner Arbeitgeber mit mehr als 1.700 Beschäftigten inmitten der Rhein-Main-Region. Die Anlaufstelle des Kommunalen Jobcenters ist die erste Kontaktstelle für alle Belange rund um das Thema Bürgergeld. Sie arbeiten in einem sehr gut eingespielten, heterogenen Team, welches die Schnittstelle der unterschiedlichen Bereiche des Kommunalen Jobcenters bildet. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe als zentrale Ansprechperson für die Kundschaft sowie Kolleginnen und Kollegen des Kommunalen Jobcenters.

Aufgaben

• Sie sind die erste Anlaufstelle für die Kundschaft im Bereich des SGB II
• Sie nehmen Neu- und Fortzahlungsanträge sowie Veränderungsmitteilungen auf, legen elektronische Akten an und erfassen Grunddaten im Fachverfahren
• Sie sortieren und verteilen die Ein- und Ausgangspost in überwiegend digitaler Form
• Sie beraten die Kundschaft bei allgemeinen Fragen und vergeben Termine
• Sie unterstützen das Fallmanagement und die Sachbearbeitung nach Bedarf
• Sie geben MTV-Fahrkarten und Lebensmittelgutscheine aus

Qualifikation

Ihre fachlichen Kompetenzen

• Sie bringen eine abgeschlossene Verwaltungsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit
• Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit der MS-Office Standardsoftware
• Kenntnisse in den Fachanwendungen Comp.ASS und enaio sowie in den Rechtsgebieten des SGB II sind wünschenswert

Ihre persönlichen Kompetenzen

• Sie sind freundlich, kommunikativ sowie serviceorientiert und treten überzeugend auf
• Sie haben Spaß an Tätigkeiten mit einem hohen Kundenaufkommen
• Sie arbeiten gerne im Team, sind flexibel und gut organisiert
• Sie haben ein gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Sie sind belastbar, kritikfähig sowie verantwortungsbewusst und können in Konfliktsituationen deeskalierend einwirken
• Sie zeichnen sich darüber hinaus durch Einfühlungs- und Durchsetzungsvermögen aus
• Sie sind zur Sicherstellung der Servicezeiten zeitlich flexibel

Benefits

Wir bieten Ihnen neben der Jobsicherheit im öffentlichen Dienst z.B. auch…

• eine Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TVöD-VKA
• ein kostenfreies Premium-Jobticket
• ein flexibles und familienfreundliches Gleitzeitsystem mit Jahresarbeitszeit
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit einem Fortbildungsprogramm
• kostenlose Parkplätze und einen E-Fuhrpark mit privater Entleihoption
• die Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing für Tarifbeschäftigte
• eine betriebliche Gesundheitsförderung (z.B. Förderung von Sportkursen, gesunde Speisenauswahl in der Kantine, höhenverstellbare Schreibtische etc.)
• zusätzliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte sowie weitere Leistungen
• freie Tage an Heiligabend und Silvester
• „Corporate Benefits“ für Mitarbeitende des Main-Taunus-Kreises

Sie fühlen sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF (Motivationsschreiben, aktueller Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Nachweise zum Bildungsabschluss) bis zur angegebenen Frist unter Nennung der Kennziffer / ID.

Für Rückfragen zum Aufgabengebiet und den Anforderungen des Arbeitsplatzes steht Ihnen Marion Westenberger unter der Telefonnummer 06192 201-2165 gerne zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin im Personalamt bei Fragen zum laufenden Auswahlverfahren ist Lena Hettiger, Tel.: 06192 201-2117.

Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden. Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.

Sofern Sie einen Hochschulabschluss im Ausland erworben haben, bitten wir Sie, Ihrer Bewerbung eine Zeugnisbewertung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss beizufügen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Die Bewerbungsunterlagen werden ausschließlich zum Zwecke des Auswahlverfahrens verwendet und nach Abschluss des Auswahlverfahrens unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gelöscht. Diese finden Sie auf unsere Website: Datenschutzhinweise.