Als Senior IT Operations Engineer übernimmst Du eine zentrale Rolle für die Weiterentwicklung unseres Digital Workplace. Mit Deiner Erfahrung sorgst Du dafür, dass unsere IT-Services zuverlässig funktionieren, und gestaltest gemeinsam mit Deinem Team Lösungen, die unseren Mitarbeitenden ein effizientes Arbeiten ermöglichen.

Was diesen Job so besonders macht?

• Du verantwortest den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Digital Workplace und gestaltest gemeinsam mit Deinem Team moderne und skalierbare Strukturen.
• Die Verwaltung und Optimierung unserer Windows-, macOS- und iOS-Endgeräte liegt in Deinen Händen: Dabei arbeitest Du mit modernen Lösungen wie Microsoft Intune, SCCM und Munki.
• Für eine zuverlässige Identity-Plattform sorgst Du durch den operativen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Microsoft-Active-Directory- und Entra-ID-Umgebung.
• Du hältst unsere Microsoft-365-Services stabil und denkst sie kontinuierlich weiter, damit ein moderner und leistungsfähiger digitaler Arbeitsplatz entsteht.
• Komplexe Incidents und Probleme analysierst Du nachhaltig, identifizierst Ursachen und entwickelst Lösungen im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Mit Deinem Blick für Optimierungspotenziale treibst Du Automatisierungen voran und hebst unsere Betriebsprozesse durch moderne Workflow-Lösungen auf ein neues Niveau.

Warum ausgerechnet Du zu diesem Job passt?

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb unternehmenskritischer Microsoft-Infrastrukturen und im Operations-Umfeld bringst Du bereits mit und Du hast Freude daran, komplexe technische Herausforderungen nachhaltig zu lösen.
• Mit fundierten Kenntnissen in Microsoft 365, Intune, Active Directory und Microsoft Entra ID sowie einem breiten Verständnis für Workplace-, Identity-, Netzwerk- und Security-Themen entwickelst Du ganzheitliche Lösungen für moderne IT-Landschaften.
• Eine strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus. Dabei denkst Du serviceorientiert, übernimmst Verantwortung und stellst den zuverlässigen Betrieb geschäftskritischer Plattformen sicher.
• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, teilst Dein Wissen mit anderen und unterstützt Kolleginnen und Kollegen durch fachliche Begleitung und einen offenen Austausch.
• Die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Managed-Service-Partnern gehört für Dich zum Alltag: Hierbei koordinierst Du Themen zielgerichtet und behältst den Überblick.
• In bereichsübergreifenden Projekten rund um Infrastruktur, Security, Netzwerk und Business Applications bringst Du Dein Know-how ein und gestaltest die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit.
• Eine ITIL-Zertifizierung und Dein Verständnis für moderne IT-Service-Prozesse runden Dein Profil ab.