Rolle:

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Unternehmen im Bereich Maschinenbau- und Fahrzeugbau. Das Unternehmen entwickelt, produziert und betreut spezialisierte Systeme und Komponenten für anspruchsvolle Anwendungen.

Zur Verstärkung des Kundenservices suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im Technischen Verkaufsinnendienst.

Verantwortung:

• Regelmässige Betreuung und Beratung von bestehenden Kunden

• Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen nach Auslieferung der Produkte

• Koordination und Abwicklung von Ersatzteil-, Reparatur- und Serviceanfragen

• Erstellung von Angeboten sowie technische Klärung mit internen Fachabteilungen

• Terminüberwachung und Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Enge Zusammenarbeit mit Technik, Service und Logistik

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Aviatik-Bereich, vorzugsweise in Wartung, Instandhaltung oder Kundenbetreuung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Italienisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und hohe Kundenorientierung

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Eingespieltes und dynamisches Team

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