1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

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1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG

Sonstige Branchen

Wesseling

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 38.000 € – 46.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Aktiv auf der Suche

1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Über diesen Job

Sie möchten Ihr Fachwissen aktiv einbringen und schätzen den direkten Kundenkontakt? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level Support am Standort Wesseling.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!

Ihre Aufgaben

  • Verwaltung und Bearbeitung von Tickets
  • Überwachung laufender Prozesse mithilfe von Software
  • Erster Ansprechpartner für Kunden vor Ort, per Telefon und remote
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
  • Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben
  • Verwaltung von Soft- und Hardware
  • Fehlerbehebung (Troubleshooting)
  • Erstellung von Dokumentationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder entsprechende Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsfeld
  • Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
  • Grundkenntnisse in Systemadministration (Windows und Linux)
  • Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Flache Hierarchien
  • Professionelles Onboarding
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt
    … Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Herr Malte Brühl
it-koeln@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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