Callcenteragent (m/w/d)
Callcenteragent (m/w/d)
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 32.500 € – 40.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Callcenteragent (m/w/d)
Über diesen Job
Stellendetails
Vollzeit, Teilzeit
50354 Hürth
14.53 - 15 pro Stunde
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden.
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen und -beschwerden.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen.
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Kundeninteraktionen
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme.
- Fähigkeit, Probleme schnell und effizient zu lösen.
- Gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe.
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Was wir bieten
- Unbefristete Festanstellung
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Attraktive und faire Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne kannst Du Dich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.
Bei Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Team Köln | bewerbung.koeln(at)bindan-personal.de | 0221 913918-0 oder WhatsApp: 01622614469
bindan GmbH & Co. KG | Ebertplatz 14-16 | 50668 Köln
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