Technischer Kundendienst (m/w/d)
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Technischer Kundendienst (m/w/d)
FENECON GmbH
Erneuerbare Energien
Iggensbach
Art der Beschäftigung: Vollzeit
47.500 € – 58.500 € (von XING geschätzt)Home-OfficeTechnischer Kundendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Technischer Kundendienst (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Analyse und Behebung technischer Störungen via Fernwartung
- Anleitung von Installateuren und Kunden zur Fehlerbehebung
- Kundenberatung zu technischen Anliegen, inkl. Planung von Service-Einsätzen
- Remote-Unterstützung bei Inbetriebnahmen
- Dokumentation von Servicefällen, Fehlerbildern und Lösungsschritten
- Pflege der Wissensdatenbank und aktive Kommunikation mit Entwicklung & Zulieferern
- Planung und Durchführung von System- und Software-Updates
Das bringst du mit
- Fundiertes Wissen in Elektrotechnik, Elektronik & IT
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
- Kommunikationsstärke, Flexibilität und hohe Eigenmotivation
- Fähigkeit zur strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise
Faire Vergütung & Zusatzleistungen
- Attraktives Vergütungsmodell
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradleasing
- Steuerfreier Sachbezug
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Reisekostenübernahme und Spesen
- Arbeitskleidung
- Kostenlose Getränke
Gesundheit &
Wohlbefinden
- Betriebsarzt
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Flexible Arbeitszeiten
- Keine Schichtarbeit
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten / Homeoffice
- Unterstützung bei Kinderbetreuung
- Regelmäßige Team-Events
Entwicklung &
Perspektive
- Zahlreiche Lernformate & Schulungen
- E-Learning Plattform
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Mentorenprogramm
Kultur &
Zusammenarbeit
- Zukunftsfähige Branche
- Beitrag zur Energiewende
- Spannende Projekte
- Gestaltungsfreiraum
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Familiäre Arbeitsumgebung
Dein Ansprechpartner: Noel Berisha
Telefon: +49 9903-6280 494
E-Mail: jobs@fenecon.de