Unterstützung der Reservierungszentrale bei der Bearbeitung von Anfragen unserer Hotelkunden

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen im Privat-, Firmen- und Gruppenanfragen unserer diversen Hotelkunden 
• Telefonische Betreuung der Gäste 
• Koordination der Buchungen und entsprechende Reservierungsarbeiten in den
  verschiedensten Hotelprogrammen (Elite, Protel, Gastrodat …)

Qualifikation

• Kenntnisse im Bereich Hotelprogramme, Reservierungssysteme 
• Erfahrung an der Hotelrezeption (idealerweise mehrjährige Praxis) 
• Flexibilität, Verlässlichkeit und Termingenauigkeit 
• Kreativität und Einsatzfreude 
• Gutes Auftreten 
• Sehr gute Deutschkenntnisse 
• gute Englischkenntnisse 
• Gute EDV-Kenntnisse 
• Spaß an der Arbeit und am täglichen Lernen

Benefits

• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem jungen, kreativen und gut eingespielten Team 
• leistungsorientierte Entlohnung 
• Arbeitszeiten zwischen 8.00 und 18.00 Uhr (Montag bis Freitag)
• Teilzeitbeschäftigung (min. 20 Stunden pro Woche) oder Vollzeitbeschäftigung (5x Werktage pro Woche) je nach Vereinbarung. 
• Kaffee- und Teeecke mit gesunder Jause 
• Fitnessprogramm 
• Teilnahme an gemeinsame Aktivitäten außerhalb der Büroräume (auf freiwilliger Basis) 
• eine langfristig herausfordernde und interessante Tätigkeit 
• zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Unser Team berät und betreut Hotels im Alpenraum in sämtlichen Bereichen
des touristischen Marketings. 

Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden bei der Reservierung und im Revenue- und Portalmanagement.