IT Onsite Techniker (w/m/d)

Standort: Irlbach Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle Du arbeitest gerne direkt vor Ort, hast technisches Verständnis und möchtest IT-Systeme nicht nur betreuen, sondern auch installieren, konfigurieren und bei deren Betrieb unterstützen? Dann bist Du als IT Onsite Techniker genau richtig.

Dich erwartet ein vielseitiges technisches Umfeld mit unterschiedlichen IT-Endgeräten, Kommunikationssystemen und industriellen Devices. Dabei unterstützt Du sowohl im laufenden Betrieb als auch bei Installationen, Umzügen, technischen Implementierungen und Events.

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein professionelles IT-Umfeld mit klaren Prozessen, strukturierter Einarbeitung und einer serviceorientierten Supportorganisation.

Das erwartet Dich bei uns

• Betreuung und Support von Laptops, Desktops, Thin Clients, Peripheriegeräten und Smart Devices sowie industriellen Devices inklusive Embedded-Systemen und Firmware
• Installation, Integration und Konfiguration von IT-Endgeräten und Kiosk-Systemen inklusive Neu- und Reinstallation von Client-Images sowie Konfigurationsänderungen
• Installation, Deinstallation und Umzug von UC/VC-Gateways und -Servern verschiedener Hersteller wie Cisco, Avaya, AudioCodes und Microsoft
• Durchführung von standortinternen und standortübergreifenden Umzügen von Kiosk-Systemen und UC/VC-Gateways
• Verteilung von Updates und Patches sowie Unterstützung bei Implementierungen, Anlauf- und Betriebsunterstützung und im 3rd-Level-Support
• Durchführung von Extended Walk-In Service und Vor-Ort-Support sowie Betreuung von Events und IT-Direkt-Event-Services
• Unterstützung bei der Bereinigung von Netzwerkverteileräumen und beim Herstellen von Netzwerkanschlüssen

Das bringst Du mit

• Führerschein der Klasse B mit Schaltgetriebe
• Deutschkenntnisse auf B2-Niveau oder vergleichbar
• Kundenorientiertes, freundliches und zuverlässiges Auftreten sowie Engagement
• Angemessene und professionelle Kommunikation im direkten Kundenkontakt
• Körperliche Fitness und Bereitschaft zu praktischen Tätigkeiten vor Ort
• Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, vorgegebene Tätigkeiten sicher zu verstehen und umzusetzen

Das bieten wir Dir zusätzlich

• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Professionelles Projektumfeld mit klaren Abläufen
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner:innen
• Abwechslungsreiche technische Aufgaben im Onsite- und Vor-Ort-Service
• Vielseitiges Einsatzumfeld mit modernen IT-Endgeräten, UC/VC-Systemen und industrieller IT

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT-Onsite-Support?

Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: personal@digatus.com

Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.