Entdecken Sie die Welt der elektronischen Bauelemente! ___

Unser Angebot an Sie:

• Zukunftssicherer Arbeitgeber: Förderung von Innovationen und Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben
• Flexible Arbeitszeiten: Arbeitszeit im Rahmen einer 40h-Woche in Absprache mit dem Team flexibel einteilbar
• Fitnessstudio Kooperation: Möglichkeit, zu vergünstigten Tarif in unseren Partnerstudios einen Vertrag abzuschließen
• Kostenlose Getränke: Kaffee, Wasser und verschiedene Heißgetränke stehen in allen Bereichen zur Verfügung
• Interne & Externe Weiterbildung: Hausinterne E-Academy oder externen Dienstleister, es gibt viele Möglichkeiten sein Wissen und Können weiterzuentwickeln
• 30 Tage Urlaub

Ihre Aufgaben bei uns:

• Sie sind Teil eines Teams von zwei Mitarbeitern und sind die erste Anlaufstelle für sämtliche Service- und Supportanfragen unserer Anwender aus dem In- und Ausland
• Sie lösen selbständig Fragestellungen zu Hard- und Softwarethemen, dabei werden Sie im 2rd. Level Support unterstützt durch unsere IT-Systemspezialisten
• Sie arbeiten mit unserem IT-Service-Management-Tool Matrix42
• Sie wirken bei der Umsetzung und Optimierung unserer Service-Prozesse mit

Ihre Qualifikationen:

• Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
• IT-Service Desk-Erfahrung
• Kenntnisse der Microsoft-Landschaft
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Ruhige, strukturierte und lösungsorientiere Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
• Freude am selbständigen Arbeiten
• Nice to have: Erste Kenntnisse im IT-Problemmanagement