Aufgaben:

• Wartung, Pflege und Erweiterung der bestehenden IT-Infrastruktur im nationalen und internationalen Umfeld
• In-house First-Level-Support
• Unterstützung des Second-Level-Supports
• Überwachung von externen Dienstleistern
• Erkennen und Aufbereiten von Optimierungschancen
• Unterstützung bei Einführungen neuer Technologien
• Anwenderschulungen
• Durchsetzung globaler IT-Standards im europäischen Umfeld
• Zusammenarbeit mit globalen Teams
• Dokumentationsmanagement

Anforderungen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich IT
• Erste praktische Erfahrung im Microsoft Windows-Umfeld – idealerweise mit Servern, Clients und mobilen Endgeräten
• Grundkenntnisse im Umgang mit Netzwerken, Firewalls, Switches, VPNs sowie Druck- und Telefonlösungen
• Interesse oder erste Erfahrung mit Microsoft Intune, Entra ID, Exchange, Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPO)
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 – insbesondere Outlook, Word, Excel und Teams
• Idealerweise bereits Berührungspunkte mit Systemen wie VMware, Cisco Meraki, Veeam, MailStore, Hornetsecurity, Terminalservern, SharePoint oder Cloud-Diensten (z. B. AWS)
• Strukturierte, lernbereite Arbeitsweise und Interesse an neuen Technologien
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.