Du suchst eine spannende Herausforderung im Bereich der Automatisierungstechnik? In dieser Position profitierst du von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur. Du arbeitest in einem dynamischen Team und hast die Gelegenheit, dein technisches Know-how in der Kundenbetreuung einzubringen.

• Betreue unsere Kunden bei technischen Anliegen und Störungen
• Analysiere Fehler in direkter Kommunikation mit den Nutzern
• Dokumentiere Vorfälle und bearbeite die dazugehörigen Support-Tickets
• Führe kleinere Softwareanpassungen durch, wenn nötig
• Berate die Kunden zu unseren Serviceangeboten
• Arbeite eng mit dem technischen Team zusammen
• Optimiere interne Prozesse zur Effizienzsteigerung

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automatisierungstechnik
• Gutes Verständnis für SPS-Steuerungen und Automatisierungslösungen
• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für Kundenbedürfnisse
• Teamplayer mit einer lösungsorientierten Denkweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Home-Office
• 🚗 Attraktive Mobilitätsangebote und Unterstützung bei der Anreise
• 🏖️ Vielfältige Programme für eine gesunde Work-Life-Balance
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunft
• 🎁 Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Gemeinschaftsgefühls
• 👐 Wertschätzung und Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entwicklung
• 🌍 Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld
• 💼 Zugang zu innovativen Projekten und Technologien
• 🤝 Ein offenes und kollegiales Team, das zusammenarbeitet und voneinander lernt

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com oder Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.