First Level Support (m/w/d)
First Level Support (m/w/d)
DIS AG
Internet, IT
- Verifizierte Job-Anzeige
- Karlsruhe
- Vollzeit
- 35.500 € – 47.500 € (von XING geschätzt)
Remote
First Level Support (m/w/d)
Über diesen Job
Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Karlsruhe.
Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt?
Melden Sie sich bei uns!
it-karlsruhe@dis-ag.com
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817
Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt?
Melden Sie sich bei uns!
Ihre Aufgaben
- Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
- Erstellung und Bearbeitung von Incidents
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows, Linux, MacOS)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Dein Kontakt
Frau Rebecca Röschit-karlsruhe@dis-ag.com
DIS AG
ITFrühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817
Gehaltsprognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 5.307 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
DIS AG
Branchen-Durchschnitt
Unternehmenskultur
5307 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei DIS AG als modern. Dies stimmt in etwa mit dem Branchen-Durchschnitt überein.
