Über diesen Job

Sie möchten sich im IT-Bereich weiterentwickeln und Ihre Stärken im 3rd Level Support gezielt einbringen?

Mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise, technischen Kompetenz und Kommunikationsstärke unterstützen Sie Kolleg*innen und interne Kunden bei der Lösung komplexer IT-Anliegen.

Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir einen engagierten IT-Systemtechniker (m/w/d) im 3rd Level Support – in unbefristeter Festanstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Dokumentation von Fehlerbehebungsschritten und Lösungsvorschlägen
Verwaltung und Organisation von Eskalationen im Trouble-Ticket-System
Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken
Erstellung einfacher Anleitungen und Hilfestellungen für Benutzer
Beratung der Kunden bei der Systemoptimierung und -wartung

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehalt
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten
Homeoffice-Möglichkeiten
Moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com
+49 721 9335810

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

IT-Systemtechniker (m/w/d)