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  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 32.500 € – 63.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Sachbearbeiter/in (m/w/d)

Über diesen Job

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support und im Ticketmanagement.
  • Überwachung von Transaktionen auf Unregelmäßigkeiten im Betrug
  • Prüfung und Verifizierung von Verdachtsmeldungen
  • Identifikation von Missbrauchsmustern bei Karteninhabern
  • Erstellung von Berichten, Durchführung von Tests und Dokumentation der Maßnahmen

Dein Profil:

  • Berufserfahrung im kaufmännische Bereich
  • Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Erfahrung in der Sachbearbeitung
  • Spaß an der telefonischen Kommunikation mit Kunden
  • Sehr gute Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick

Was wir Ihnen bieten:

  • übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
  • Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
  • Abschlags- und Vorschusszahlungen
  • Kilometergeld oder ÖPNV Ticket
  • Flexible Arbeitszeiten beim Kundenunternehmen
  • Möglichkeit auf Homeoffice (nach Einarbeitung)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

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