Service Coordinator (m/w/d)
Service Coordinator (m/w/d)
Service Coordinator (m/w/d)
Service Coordinator (m/w/d)
Romaco Holding
Maschinenbau, Betriebstechnik
Karlsruhe
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 45.500 € – 68.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Service Coordinator (m/w/d)
Über diesen Job
Service Coordinator (m/w/d)
Romaco ist ein weltweit führender Anbieter von Verarbeitungs- und Verpackungstechnik für pharmazeutische Feststoffe wie Pulver, Granulate, Tabletten und Kapseln. Am Standort Karlsruhe sind rund 270 Mitarbeiter beschäftigt. Hier entwickeln, fertigen, montieren und vertreiben wir hochautomatisierte Produktions- und Verpackungsanlagen.
Wir suchen eine/n qualifizierte/n und engagierte/n Service Coordinator (m/w/d) .
Ihre Aufgaben
- Planung und Koordination von Serviceeinsätzen unter Berücksichtigung von Qualifikationen, Dringlichkeiten und geographischen Aspekten, sowie deren Vor- und Nachbereitung.
- Abnahme und Bearbeitung von Service-Anfragen, inklusive Terminabstimmung, Auftrags- und Rechnungserstellung mit ERP-System und Weiterleitung an den technischen Support
- Bearbeitung von Ersatzteilanfragen über ein Ticketsystem, Prüfung der Verfügbarkeit im System sowie Organisation des termingerechten Versands der Ersatzteile für den Serviceeinsatz
- Pflege von weltweiten Kunden-, Maschinen und Kontaktdaten, inklusive Stammdatenpflege im FSM-Tool
- Dokumentation der Servicevorgänge im FSM-System und ganzheitliche Nachverfolgung offener Vorgänge
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung zum Industriemechaniker, Mechatroniker, Anlagenelektroniker oder vergleichbares.
- Sie haben bereits mindestens 2 Jahre Erfahrung im Maschinenbau.
- Sie haben Kenntnisse in ERP-Systemen (SAP) sowie Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office
- Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit aus
Unser Angebot
- Übernahme einer Schlüsselfunktion mit individuellem Freiraum durch selbständiges Arbeiten in einem dynamischen, technologischen Umfeld
- Wir bieten Ihnen einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Vergütungspaket inkl. Sonderzahlungen
- Darüber hinaus bieten wir mobiles Arbeiten in einem angemessenen Umfang
- Wir legen Wert auf offene Firmenkultur und ein innovatives Arbeitsumfeld - Gestalten Sie die Zukunft unseres Unternehmens mit!
Für Ihre aussagekräftige Bewerbung - bitte mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung - nutzen Sie bitte unser Online-Portal unter der Rubrik Karriere auf unserer Homepage www.romaco.com.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.
Unsere Arbeitgeberleistungen
JobRad
- Sie wählen ein JobRad nach Ihren Wünschen. Wir leasen für Sie das JobRad. Sie fahren es, wann immer Sie wollen: zur Arbeit, im Alltag, in den Ferien oder beim Sport. Die monatlichen Raten werden automatisch von Ihrem Gehalt abgezogen. Dank steuerlicher Förderung sparen Sie bis zu 40 % gegenüber dem klassischen Kauf.
Kantine - Machen Sie mit Ihren Kollegen Mittag in unserer eigenen Kantine (standortabhängig)
Flexible Arbeitszeiten + Gleitzeitmodelle
Informieren Sie sich über unsere Arbeitgeberleistungen
Kantine - Machen Sie mit Ihren Kollegen Mittag in unserer eigenen Kantine (standortabhängig)
Flexible Arbeitszeiten + Gleitzeitmodelle
Informieren Sie sich über unsere Arbeitgeberleistungen
Green steps
Sustainability - Romaco takes green steps...
In den nächsten Jahren haben wir uns verbindliche Nachhaltigkeitsziele gesteckt, um unser großes Ziel, vollständig CO2-neutral zu sein, zu erreichen. Für diesen Weg haben wir eine Roadmap erarbeitet, die auf unserer Homepage unter "Sustainability" zu finden ist.
In den nächsten Jahren haben wir uns verbindliche Nachhaltigkeitsziele gesteckt, um unser großes Ziel, vollständig CO2-neutral zu sein, zu erreichen. Für diesen Weg haben wir eine Roadmap erarbeitet, die auf unserer Homepage unter "Sustainability" zu finden ist.