Du suchst nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Automatisierungstechnik? Dann könnte diese Gelegenheit perfekt für dich sein! In einem dynamischen Team hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem wachsenden Umfeld zu entfalten und aktiv zur Lösung von Kundenanliegen beizutragen. Freue dich auf abwechslungsreiche Aufgaben und eine wertschätzende Unternehmenskultur, die deine persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung fördert.

• Agieren als erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Störungsfall
• Durchführen von Fehleranalysen und Kommunikation mit dem Kunden über Remote-Zugriffe
• Dokumentieren von Vorfällen sowie Bearbeiten von Tickets
• Unterstützen bei kleineren Softwareanpassungen
• Beraten der Kunden hinsichtlich unserer Serviceangebote
• Mitwirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse
• Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gutes technisches Verständnis und Kenntnisse in der Automatisierungstechnik
• Erfahrung mit SPS-Steuerungen und in der Intralogistik von Vorteil
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten im Kundenkontakt
• Einfühlungsvermögen für Kundenbedürfnisse und Problemlösungsfähigkeit
• Hohe Team- und Kooperationsfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)

• 🕒 Flexible Arbeitsmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🏖️ Möglichkeit von Home-Office und Teilzeitmodellen
• 🎓 Zugang zu umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• 🎁 Attraktive Sozialleistungen und betriebliches Gesundheitsmanagement
• 🚗 Mobilitätsangebote wie Fahrrad-Leasing und andere Vergünstigungen
• 🤝 Teambildende Aktivitäten und regelmäßige Firmenveranstaltungen
• 🏢 Modern ausgestattete Arbeitsplätze in einem innovativen Umfeld
• 📅 Strukturierte Einarbeitung und Mentoring-Programme

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com oder Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.