Du möchtest in einem innovativen Umfeld arbeiten, in dem du deine technischen Fähigkeiten und deine Kommunikationsstärke voll entfalten kannst? Wir suchen dich als Support Specialist für Automatisierungstechnik, der unsere Kunden bei der Lösung technischer Herausforderungen unterstützt. In dieser spannenden Position hast du die Möglichkeit, an vielseitigen Projekten zu arbeiten und deine Karriere entscheidend voranzutreiben.

• Berate unsere Kunden als kompetente Ansprechperson bei technischen Fragen und Störungen
• Führe Fehleranalysen durch und kommuniziere direkt mit den Kunden, unterstützt durch Remote-Zugriffe
• Dokumentiere Störungsfälle und bearbeite zugehörige Tickets, gegebenenfalls mit kleineren Softwareanpassungen
• Informiere Kunden über geeignete Serviceprodukte und deren Einsatzmöglichkeiten
• Arbeite an der stetigen Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Feedback und Anregungen
• Unterstütze das Team bei der Entwicklung und Implementierung neuer Lösungen
• Engagiere dich aktiv in der Weiterbildung, um dein Wissen auf dem neuesten Stand zu halten

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gutes Verständnis für SPS-Steuerungen, insbesondere in der Automatisierungstechnik
• Erfahrung im Bereich Intralogistik ist von Vorteil
• Kommunikative Fähigkeiten mit einem Gespür für Kundenbedürfnisse
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) für die Kundenkommunikation
• Teamgeist und Engagement für eine positive Arbeitsatmosphäre

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🏖️ Möglichkeit für Home-Office und Remote-Arbeit zur Unterstützung deiner Lebensqualität
• 🎓 Regelmäßige Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere
• 🎁 Attraktive Sozialleistungen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
• 🤝 Teambildende Aktivitäten und Veranstaltungen zur Stärkung des Gemeinschaftsgefühls
• 🛡️ Zugang zu modernen Arbeitsplätzen und Technologien für deine Aufgaben
• 🚗 Mobilitätsangebote zur Unterstützung deines Arbeitsweges
• 🎉 Ein respektvolles Arbeitsumfeld, in dem Wertschätzung gelebt wird
• 📈 Individuelle Karriereplanung und -unterstützung für deine beruflichen Ziele

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com oder Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.