Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Wannenwerkstatt GmbH
Möbel, Holzwaren
Kerken
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 37.000 € – 44.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Über diesen Job
Einleitung
Du möchtest Menschen dabei unterstützen, ihr Zuhause sicherer und barrierefreier zu gestalten – und dabei in einem familiären Team eigenverantwortlich arbeiten? Dann werde Teil der Wannenwerkstatt!
Als einer der führenden Anbieter in Nordrhein-Westfalen für den nachträglichen Umbau von Badewannen – durch den nachträglichen Einbau einer Badewannentür oder die Umwandlung der Badewanne in eine barrierefreie Dusche – bieten wir individuelle Lösungen für mehr Lebensqualität.
Bei uns bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, unterstützt sie bei ihren Anliegen, sorgst für reibungslose Abläufe im Hintergrund und hältst dem Team den Rücken frei.
Deine Arbeit trägt dazu bei, dass unsere Kunden zuverlässig und bestens betreut ihre barrierefreie Badanpassung verwirklichen können.
Aufgaben
- Telefonische Betreuung (m/w/d) unserer Kunden und Bearbeitung von Anfragen
- Abstimmung von Terminen und telefonischer Kundenkontakt
- Erstellung und Pflege von Angeboten und Rechnungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben (z.B. vorbereitende Buchhaltung)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Technikteam und der Geschäftsführung
Qualifikation
- Keine Ausbildung oder Vorerfahrung erforderlich
- Freude am Telefonieren und an Kommunikation (keine Kaltakquise)
- Sicherer Umgang mit dem Computer ist Voraussetzung
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Bereitschaft, sich in neue Programme einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Faires Gehalt mit Entwicklungsperspektive
- Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Sicherer Arbeitsplatz in unbefristeter Vollzeitanstellung
- Bis zu 30 Tage Urlaub im flexiblen Modell
- Moderne Arbeitsplätze und ein angenehmes Arbeitsumfeld an unserem Standort in Kerken
- Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Teamevents
- Job-Rad und betriebliche Altersvorsorge
- Lockeres und gut gelauntes Arbeitsklima
Noch ein paar Worte zum Schluss
Wenn du Lust hast, gemeinsam mit uns Menschen mehr Selbstständigkeit und Sicherheit im Alltag zu ermöglichen und dabei unsere Kunden bestmöglich zu betreuen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Sende uns jetzt deinen Lebenslauf zu (Anschreiben optional).