Das erwartet Sie bei uns:

• Aufbau, Leitung und Weiterentwicklung eines Full-Service-B2B-Dienstleistungs- und IT-Produkts im Drittmarkt
• Leitung des BPO Service-Managements und Steuerung von Umsetzungsprojekten mit Stadtwerken
• Verantwortung für die operative Leistungserbringung und Zusammenarbeit mit SaaS-Plattformanbietern
• Steuerung von Dienstleistern und internen Schnittstellen (IT, Reporting, Self-Service-Portale)
• Nutzung von Service-Reporting zur Steuerung von Qualität, Effizienz und Wirtschaftlichkeit
• Kontinuierliche Prozessoptimierung in enger Zusammenarbeit mit Governance, Controlling und Key Account Management
• Initiierung und Begleitung kontinuierlicher Prozessoptimierungen sowie Stakeholder-Management

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. Energiewirtschaft, Wirtschaftsinformatik, BWL) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Management energiewirtschaftlicher Programme und Dienstleistungen
• Fundierte Kenntnisse energiewirtschaftlicher Kernprozesse (Meter/Order-to-Cash)
• Erfahrung im Umgang mit Reporting-, Dashboard- und Workflow-Tools sowie API-Management
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und unternehmerisches Denken
• Souveränes und professionelles Auftreten

Das bieten wir Ihnen:

• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten - Sie haben einen modernen, voll ausgestatteten Arbeitsplatz bei uns aber trotzdem die Option zeitweise von Zuhause aus zu arbeiten
• Attraktiver Arbeitsvertrag mit außertariflicher Vergütung
• Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Gute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände, die Möglichkeit des Fahrradleasings über JobRad sowie weitere Wahlmöglichkeiten im Rahmen unseres Mobilitätskonzeptes

Über Soluvia Energy Services GmbH

Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung.

Als Teil des MVV-Konzerns gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Wir arbeiten gemeinsam an der Energiewende und sind mit unserem "Mannheimer Modell" auf Kurs #klimapositiv. Gehen Sie mit uns in Richtung Zukunft!

Als innovativer Dienstleister in den Bereichen Metering, Kundenbetreuung und Abrechnung der MVV Gruppe möchten wir mit Ihnen gemeinsam nachhaltige Lösungen entwickeln. Dabei bieten wir Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung, vielfältige Entwicklungsperspektiven sowie ein attraktives berufliches Umfeld.

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