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Professional Onsite Support (m/w/d)

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Professional Onsite Support (m/w/d)

Professional Onsite Support (m/w/d)

Rheinmetall IT Solutions GmbH

Metallindustrie und -verarbeitung

Kiel

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 45.000 € – 61.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Professional Onsite Support (m/w/d)

Über diesen Job

Professional Onsite Support (m/w/d)

Rheinmetall IT Solutions GmbH in Kiel

Rheinmetall / Professional Onsite Support (m/w/d)

Ref.-Nr.: DE20439

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragsart: Unbefristeter Vertrag

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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
  • Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports an mehreren Standorten (auch Remote Unterstützung durch Fernwartung)
  • Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen
  • Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz der Anwendenden
  • Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastrukturumfeld
  • Durchführung von Rollout-Tätigkeiten
  • Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und Pflege der Wissensdatenbank
WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN
  • Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Praktische Erfahrung mit IT-Prozessen nach ITIL Best Practices wünschenswert
  • Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen
  • Gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Projektmitarbeit
  • Ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz zur Zusammenarbeit und Abstimmung mit Anwendern, sowie auch mit dem Team und anderen Fachbereichen
  • Bereitschaft für Dienstreisen an andere Standorte und zu einer möglichen Rufbereitschaft außerhalb der Arbeitszeit sowie an Wochenenden/Feiertagen
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall, auch wenn vielleicht nicht alle aufgeführten Anforderungen vollständig erfüllt sind. Wir freuen uns auf Bewerber (m/w/d), die Lust haben, etwas zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen. Wir legen Wert auf Individualität und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

WAS WIR IHNEN BIETEN

An unseren Standorten bieten wir Ihnen:

  • Mitarbeiterergebnisbeteiligung
  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fitness- und Gesundheitsangebote
  • Bike Leasing
  • Corporate Benefits Plattform
  • Deutschland-Ticket als Jobticket
  • Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform
  • Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool

Wir benötigen Ihre Zustimmung, um den YouTube-Service zu laden!

Für Fragen zu Ihrer Bewerbung, nutzen Sie bitte unsere FAQs oder unser Kontaktformular

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Rheinmetall IT Solutions GmbH

Metallindustrie und -verarbeitung

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

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