Das Diakonische Werk Altholstein ist als großer Wohlfahrtsverband in der Region zwischen Kiel und Hamburg präsent. Mit über 1.400 Mitarbeiter*innen in den Geschäftsbereichen "Arbeit und Bildung", "Soziales", "Familie" und "Pflege" verfügt die Diakonie Altholstein ein breites, differenziertes Angebot in der Beratung, Bildung, Begleitung und Betreuung für Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen. Eine Tochtergesellschaft der Diakonie Altholstein ist die Steinburg Sozial GmbH. Sie bietet im Kreis Steinburg verschiedene Beratungsangebote, Arbeitsmarktprojekte sowie offene Ganztagsangebote an mehreren Schulen an. Für unsere nach §305 InsO anerkannte

Schuldner- und Insolvenzberatung in Itzehoe

suchen wir zum 01. Januar 2026 eine

Verwaltungskraft (m/w/d)

Teilzeit (30 Wochenstunden), unbefristet

Aufgabenbeschreibung

• Annahme von Erstkontakten (persönlich, telefonisch und elektronisch) und Schuldnerunterlagen
• Telefondienst, Fristenkontrolle
• Posteingang und -ausgang
• Anlage, Pflege und elektronische Archivierung der Akten
• Dateneingabe und -pflege über die Schuldnerberatungssoftware CAWIN
• Pflege der Arbeitsmaterialien (z. B. Kopiervorlagen), Adressdateien und Musterbriefe
• Erstellen von Erstanschreiben und Abbruchmitteilungen
• Statistiken erstellen
• Sonstige allgemeine Büroarbeiten

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungs- oder Rechtsanwaltsfachkraft oder
  kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Kenntnisse auf den Rechtsgebieten: BGB, ZPO, InsO, SGB II und XII sind wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere PC-Kenntnisse (MS Office)
• Kenntnisse in der Anwendung der Schuldnerberatungssoftware CAWIN sind Voraussetzung
• Erfahrung in dem Tätigkeitsfeld Schuldnerberatung
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Organisations- und Teamfähigkeit
• Freude am Umgang mit Menschen und Zahlen
• Freundliches und offenes Auftreten sowie Verständnis und Empathie für Menschen in schwierigen Situationen

Wir bieten

• Modernes Arbeitsumfeld mit technischer und digitaler Unterstützung
• Arbeiten mit Herz in einem engagierten Team
• Wertschätzende Unternehmenskultur
• Attraktive Vergütung nach dem KTD
• 30 Tage Urlaub
• Finanzielle Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle für eine optimale Work-Life-Balance
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) für Ihr Wohlbefinden und JobRad für aktives, nachhaltiges Pendeln
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen (ausgezeichnet mit dem Gütesiegel Familienorientierung)
• Nachwuchs- und Führungskräfteentwicklung
• Teamgeist und Gemeinschaft durch gemeinsame Feiern und Veranstaltunge
• Digitale Vorteile mit unserer eigenen Mitarbeiter*innen-App für interne Kommunikation, News und Services
• Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen bei zahlreichen Partner*innen