Kundenservicemitarbeiter E-Commerce (m/w/d) Referenz 12-229638

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Für unseren renommierten Kunden suchen wir engagierte Mitarbeiter, die das Team tatkräftig unterstützen möchten.
Nutzen Sie diese Chance, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
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Ihre Benefits:

• Leistungsgerechte Vergütung im Rahmen von 36.000 bis 50.000 Euro brutto p.a. (abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung)
• Flache Hierarchien und ein motiviertes Team
• Moderne Arbeitsumgebung
• Vollzeitstelle mit Zukunftsaussichten
• Flexible Arbeitszeiten
• Internationales Team
• Vergünstigungen in einem modernen und exklusiven Fitnessstudio

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
• Fachkundige Beratung zu Produkten, Bestellstatus und Lieferdetails
• Abwicklung von Retouren und Reklamationen im After-Sales-Support
• Erarbeitung von Alternativlösungen für eine zügige Auftragsabwicklung
• Recherche zum Sendungsverlauf der Waren

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
• Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-Umfeld
• Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
• Schnelle Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit
• Teamorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 36.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Efrem Kineselassie (Tel +49 (0) 621 15093-69 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-229638 per E-Mail an: office.mannheim@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim