Technischer Kundenservice (m/w/d) Referenz 12-229637

Profitieren Sie von unserer über 30-jährigen Expertise als Personaldienstleister und unserer exklusiven Verbindung zu Entscheidern in unterschiedlichsten Unternehmen!
Für unseren renommierten Kunden suchen wir engagierte Fachkräfte, die das Team tatkräftig unterstützen möchten.
Nutzen Sie diese Chance, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Bewerben Sie sich jetzt als Technischer Kundenservice (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Leistungsgerechte Vergütung im Rahmen von 36.000 bis 50.000 Euro brutto p.a. (abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung)
• Flache Hierarchien und ein motiviertes Team
• Moderne Arbeitsumgebung
• Vollzeitstelle mit Zukunftsaussichten
• Flexible Arbeitszeiten
• Internationales Team
• Vergünstigungen in einem modernen und exklusiven Fitnessstudio

Ihre Aufgaben:

• Kompetente Beratung zu Zweirädern und Ersatzteilen per Telefon und E-Mail
• Prüfung von Einbauanleitungen, Kompatibilitäten und technischen Fragestellungen
• Analyse von Fehlermeldungen und Erarbeitung nachhaltiger Lösungsansätze
• Steuerung des After-Sales-Prozesses: Retouren, Reklamationen und beschädigte Waren
• Verfolgung von Sendungen in enger Abstimmung mit Logistik & Einkauf
• Dokumentation technischer Auffälligkeiten und Weitergabe an das Produktmanagement

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
• Ausgeprägtes technisches Know-how im Bereich Zweiradtechnik
• Erfahrung im technischen Kundensupport oder im Werkstattumfeld von Vorteil
• Hohe Serviceorientierung und schnelle Problemlösungskompetenz
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 36.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Efrem Kineselassie (Tel +49 (0) 621 15093-69 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-229637 per E-Mail an: office.mannheim@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim