Teamleitung Servicecenter (w/m/d)
Teamleitung Servicecenter (w/m/d)
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 51.000 € – 68.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Teamleitung Servicecenter (w/m/d)
Über diesen Job
Unser Auftrag ist der Dienst am Menschen – und den setzen wir jeden Tag in der Vielfalt aller Kolleginnen und Kollegen um. In der Zentrale der BBT-Gruppe stellen wir die Weichen für den Menschen zugewandte Medizin, Pflege und Betreuung. In Koblenz hat die Geschäftsführung mit ihren nachgeordneten rund 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ihren Sitz.
Verstärken Sie unser IT-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt an einem unserer Standorte als
Teamleitung Servicecenter (w/m/d)
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung der Verfügbarkeit und des störungsfreien Betriebs sowie der Weiterentwicklung der verantworteten IT-Systeme
- Die Mitwirkung bei der personellen Führung und Entwicklung des Teams ist sichergestellt
- Mitwirkung bei der Budgetplanung, -steuerung und -überwachung in enger Abstimmung mit dem Bereichsleiter
- Rechnungsprüfung
- Operationalisierung der IT-Strategie und der Bereichsstrategie
- Prozessierung der Servicerequests im verantworteten Bereich sowie End-to-End
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik mit langjähriger Berufserfahrung im Krankenhausumfeld oder vergleichbares abgeschlossenes Studium sowie zwei Jahre praktische Erfahrungen im IT-Umfeld, vorzugweise im Bereich der Gesundheitswirtschaft.
- Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams alternativ Erfahrung in der Projektleitung
- Praktische Erfahrungen in der Anwendung von IT-Systemen im klinischen und Office-Umfeld, insbesondere Outlook, Teams, Word, Excel und PowerPoint.
- offene und lösungsorientierte Kommunikation
- Basiswissen nach IT-Standards wie z.B. ITIL.
- Grundkenntnisse im Arbeitsrecht
Darum sollten Sie sich für uns entscheiden
- Ihr Büro können Sie sich an einem unserer IT-Standorte einrichten: in Paderborn, Koblenz, Trier, Bad Mergentheim oder in Mannheim. Auch mobiles Arbeiten ist möglich.
- Zu uns gehören rund 100 Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens, darunter zahlreiche Krankenhäuser in vier Bundesländern.
- Wir vergüten nach den Arbeitsvertragsrichtlinien der Caritas mit regelmäßigen Entgelt-Steigerungen sowie einer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge.
- Großer Arbeitgeber, attraktives Umfeld, wertschätzende Zusammenarbeit in unserer Dienstgemeinschaft.
- Zusätzlich zum Jahresurlaub von 30 Tagen gibt es bei uns einen weiteren freien Tag zur feiern Verfügung. Für Fortbildungen und Exerzitien stellen wir Sie frei, z. B. für unsere Pilgerfahrten wie zuletzt nach Rom oder Berlin.
- Die christliche Fest- und Feierkultur ist uns wichtig: Heiligabend und Silvester sind dienstfreie Tage, auch Karneval feiern wir.
- Ermäßigte Einkaufskonditionen bei tausenden Partner-Unternehmen, Einkaufskonditionen der Caritas, vergünstigte Mitarbeiterpreise in unseren Cafeterien.
- Je nach Standort Möglichkeiten zur Kinderbetreuung.
- Und auch das: Wohnmöglichkeiten im Personalwohnheim an verschiedenen Standorten auch für private Zwecke, ein großes Angebot an Fachweiterbildungen, Gesundheitsförderung, Job-Rad und vieles mehr.
Macht Lust auf mehr?
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe. Wenn Sie die Orientierung unseres Hauses durch Charakter und Charisma aktiv mitprägen und in die Zukunft tragen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen.
