Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

DIS AG Germany

Sonstige Branchen

Köln

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit

Call Center Agent (m/w/d)

Über diesen Job

Du telefonierst gern, hast Spaß am Umgang mit Menschen und zeichnest dich durch deine freundliche Art aus? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für mehrere unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir aktuell engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Call Center , die Freude daran haben, Kunden kompetent und lösungsorientiert zu betreuen.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!

Deine Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden

  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und technischen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat

  • Freundliche und kompetente Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und Lieferungen

  • Dokumentation der Kundenkontakte und Anliegen in den entsprechenden Systemen (z. B. CRM)

  • Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, um Kundenanliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst vergleichbare Qualifikationen mit
  • Du hast hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, auf Englisch bist du kommunikationsfähig
  • Erste Erfahrungen im Call Center, Kundenservice oder Vertrieb sind von Vorteil
  • Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und hast Freude daran, Menschen zu helfen Sicherer Umgang mit PC, MS Office und gängigen CRM-Systemen
  • Du arbeitest gern im Team, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich und überzeugst mit deiner positiven Ausstrahlung

Deine Vorteile

  • Eine unbefristete Festanstellung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

  • Wertschätzende, persönliche Betreuung

  • Flexible Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

  • Ein attraktives und faires Fixgehalt

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken!

Kontakt zu uns

Jonas Wagner
jonas.wagner@dis-ag.com
+492212773301

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Ähnliche Jobs

Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Serviscope AG

Troisdorf, Köln, Bonn + 0 weitere

Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Troisdorf, Köln, Bonn + 0 weitere

Serviscope AG

Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Serviscope AG

Troisdorf, Köln, Bonn + 0 weitere

Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Troisdorf, Köln, Bonn + 0 weitere

Serviscope AG

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

rhenag Rheinische Energie AG

Siegburg + 0 weitere

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Siegburg + 0 weitere

rhenag Rheinische Energie AG

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - Teilnehmerverwaltung & Kundenservice

COMCAVE.COLLEGE® GmbH, your source of knowledge

Braunschweig, Darmstadt, Gießen, Karlsruhe, Mannheim, Oberhausen, Stuttgart, Hannover, Kassel, Mainz + 0 weitere

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - Teilnehmerverwaltung & Kundenservice

Braunschweig, Darmstadt, Gießen, Karlsruhe, Mannheim, Oberhausen, Stuttgart, Hannover, Kassel, Mainz + 0 weitere

COMCAVE.COLLEGE® GmbH, your source of knowledge

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

DIS AG Germany

Köln + 0 weitere

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Köln + 0 weitere

DIS AG Germany

Kundenservice (m/w/d)

DIS AG Germany

Köln + 0 weitere

Kundenservice (m/w/d)

Köln + 0 weitere

DIS AG Germany

Customer Service (m/w/d)

DIS AG Germany

Köln + 0 weitere

Neu · 

Customer Service (m/w/d)

Köln + 0 weitere

DIS AG Germany

Neu · 

Call Center Agent (m/w/d) Outbound - Geschäftskundenbereich

PS Direkt GmbH & Co. KG

Köln + 0 weitere

Call Center Agent (m/w/d) Outbound - Geschäftskundenbereich

Köln + 0 weitere

PS Direkt GmbH & Co. KG

Call Center Agent Outbound (m/w/d)

AUREA GmbH

Langenfeld + 0 weitere

Call Center Agent Outbound (m/w/d)

Langenfeld + 0 weitere

AUREA GmbH