Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen - wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der Kundenservice-Dienstleistungsbranche in Köln, suchen wir dich als Datentypist (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

Datentypist (m/w/d)

in Köln

14,96 - 16,00 € je Stunde

Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• attraktive Rabatte für alle beschäftigten Mitarbeitenden
• finanzielle Unterstützung durch vermögenswirksame Leistungen
• zusätzliche Sonderzahlungen bei entsprechender betrieblicher Leistung
• moderne technische Ausstattung am eigenen Arbeitsplatz
• sehr gute Verkehrsanbindung des zentralen Unternehmensstandorts
• fester Ausgleichstag bei Einsätzen am Samstag

Was deine Aufgaben sind:

• du übernimmst die sorgfältige schriftliche sowie telefonische Bearbeitung aller anfallenden Service-Anliegen für die Kund:innen in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• zudem bist du verantwortlich für die Identifikation komplexer Sonder- sowie Klärfälle und stimmst diese eng mit den jeweiligen Fachkolleg:innen ab
• weiterhin betreust du die direkte und lösungsorientierte Kommunikation mit den verschiedenen Märkten, Werkstätten sowie Ansprechpartnern auf deutschlandweiter Ebene
• die fristgerechte Weiterleitung spezieller Kundenanfragen an zuständige Fachbereiche gehört ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben im betrieblichen Ablauf
• im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du das engagierte Team bei der flexiblen Bearbeitung vielfältiger Anfragen aus diversen Eingangskanälen
• des Weiteren übernimmst du die präzise Erfassung und kontinuierliche Pflege relevanter Stammdaten sowie Vorgänge in den internen EDV-Systemen
• abschließend verantwortest du die aktive Mitgestaltung effizienter Arbeitsabläufe und bringst dich gewinnbringend in das bestehende Serviceteam ein

Was wir uns von dir wünschen:

• du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d)
• zudem verfügst du über erste relevante Praxiserfahrung im Bereich Kundenservice, Datenerfassung oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Position
• deine sicheren Kenntnisse im Umgang mit MS-Office sowie bestehende Erfahrung in der Nutzung moderner Auftragssysteme zeichnen dich aus
• du verfügst über hervorragende Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift für die sichere und professionelle Kundenkommunikation
• weiterhin bringst du die Bereitschaft zur Arbeit im Zwei-Schicht-System sowie für verlässliche Einsätze an ausgewählten Samstagen mit
• außerdem bist du absolut zuverlässig, überzeugst durch deine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und arbeitest stets sorgfältig sowie strukturiert
• für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit

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Mach den nächsten Schritt - mit uns an deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu dir passt. So startest du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb dich jetzt und leg los!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.