Enterprise Service Manager (w|m|d)
Enterprise Service Manager (w|m|d)
Enterprise Service Manager (w|m|d)
Enterprise Service Manager (w|m|d)
BridgingIT GmbH
Beratung, Consulting
Köln
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 70.000 € – 96.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Enterprise Service Manager (w|m|d)
Über diesen Job
Standort(e): Frankfurt am Main, Köln, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Art: Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit und mobiles Arbeiten
Auf der Suche nach einem Job, der dir echte Flexibilität ermöglicht und deine fachliche Excellence zu schätzen weiß, stellen wir dir folgende Stelle vor.
Bei bridgingIT steht der Mensch im Mittelpunkt und jetzt geht's um dich!
DEINE Rolle
- Du berätst unsere Kunden in den Themen Enterprise und IT-Servicemanagement.
- Du verantwortest die Konzeption und Einführung von Servicemanagement-Lösungen sowie die Bewertung und Weiterentwicklung bestehender Lösungen.
- Auch die Dokumentation, Bewertung und Weiterentwicklung von Servicemanagement-Prozessen der Kunden gehören zu deinen Aufgaben.
- Du unterstützt die operative Arbeit in der Kundenorganisation.
DEINE Skills
- Du hast einschlägige Berufserfahrung im Servicemanagement.
- Du hast Erfahrung in mindestens einem ITSM-Tool. Praktische Kenntnisse im Produkt ServiceNow sind von Vorteil.
- Fundierte Kenntnisse in ITIL sind vorhanden und können idealerweise durch Zertifizierungen nachgewiesen werden.
- Kompetenz in agilen Methoden (Scrum, SAFe) sind von Vorteil.
- Kenntnisse in IT-Security (BSI-Grundschutz, ISO 27001) wären ideal.
- Du beherrschst Deutsch auf mind. C1 Niveau und kannst es erfolgreich im Berufsalltag einsetzen - Your German language proficiency is at least C1 level, and you are able to use it successfully in your daily work.
DEINE Zukunft bei uns - mehr als nur Business!
Die BridgingIT GmbH besteht seit 2008 und ist heute Teil der bridgingIT-Gruppe. An einem unserer 9 kundennahen Standorte in Deutschland bist du Teil einer herstellerunabhängigen und produktneutralen Technologie- und Unternehmensberatung. Gemeinsam setzen wir Digitalisierungsstrategien für Start-ups, den Mittelstand und Konzerne um. Unsere wertebasierte Organisation legt großen Wert auf menschliche Nähe, Vielfalt und Vertrauen. Bei uns findest du nicht nur Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch Flexibilität und Familienfreundlichkeit. Werde Teil unserer 700-köpfigen Familie und gestalte deine Zukunft mit uns.