IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support Referenz 12-215950

Sie möchten Ihre berufliche Karriere vorantreiben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Machen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt und eröffnen Sie sich neue Perspektiven. Wir suchen für ein Unternehmen im Raum Köln im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support.

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Home-Office Option
• Flexible Arbeitsgestaltung für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Strukturierte Einarbeitung
• Positives Miteinander und schnelle Entscheidungswege

Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 45.000 Euro.

Ihre Aufgaben:

• Verwaltung des Ticketsystems und Bearbeitung von Anfragen
• Fachgerechter Support per Telefon und vor Ort
• Einrichtung und Betreuung von Telefonen, Smartphones und weiteren Geräten
• Verwaltung von Benutzerkonten in der Azure Cloud sowie Zuweisung von Zugriffsrechten
• Installation und Demontage von Hardwarekomponenten
• Erstellung und Pflege einer detaillierten Dokumentation der IT-Infrastruktur und Verkabelung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client-Server-Betriebssystemen
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Analytische Denkweise und ausgeprägte Lösungsorientierung
• Starke Teamfähigkeit und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Großhandel
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 38.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Daniel Najdanovski (Tel +49 (0) 221 921368-41 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-215950 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln