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Über diesen Job

Rolle:

Du sorgst dafür, dass moderne Windows-Client- und Cloud-Infrastrukturen zuverlässig laufen, indem Du sie designst, implementierst und kontinuierlich optimierst. In dieser Rolle verantwortest Du den Betrieb zentraler MS365-Cloud-Dienste, insbesondere Office 365, und stellst eine stabile, sichere Arbeitsumgebung sicher.

Verantwortung:

Du designst, implementierst und optimierst Windows-Client- sowie Cloud-Infrastrukturen im Unternehmen
In dieser Rolle verantwortest Du den Betrieb von MS365-Cloud-Diensten, insbesondere Office 365
Als IT Service Desk Betreuung konfigurierst, aktualisierst und entstörst Du Windows- und Apple-Clients – remote und vor Ort
Du überwachst aktiv die Client-Performance und löst technische Störungen strukturiert per Troubleshooting
In dieser Rolle arbeitest Du im Client Support an Tickets im 1st/2nd Level und dokumentierst Lösungen im Ticket-System
Du stimmst Dich mit Schnittstellen wie Einkauf, Logistik und Marketing ab, um Anforderungen zu klären und passende Lösungen bereitzustellen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Windows-Client und Serverbetriebssysteme sowie Client-Hardware beherrschst Du sicher und setzt Dein Know-how im Alltag gezielt ein
MS365 nutzt Du routiniert und übernimmst Verantwortung für den Betrieb von Cloud-Diensten, insbesondere Office 365
Im 1st oder 2nd Level Support bringst Du Praxis mit und löst Störungen strukturiert per Remote oder vor Ort
Clients konfigurierst, aktualisierst und entstörst Du unter Windows und Apple, inklusive Monitoring und Performance-Optimierung
Mit Ticket-Systemen arbeitest Du souverän, idealerweise kennst Du Matrix42, und Du überzeugst durch Teamgeist sowie Verantwortungsbewusstsein

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Kostenlose Früchte und Getränke
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

ROCKEN

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

München, Deutschland

IT Service Desk Betreuung (m/w/d)