Ihre Benefits:

• Eine Festanstellung in Vollzeit
• Ein interessantes, vielfältiges und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld
• Eine gründliche Einarbeitung und fortlaufende Unterstützung
• Ein kontinuierliches Weiterbildungsangebot zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Eine betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Verstärkung des Support-Teams
• Erste Support-Kontaktstelle für Nutzer der Software
• Unterstützung bei Problemen und Anfragen zu geschäftsprozessbezogenen Softwarelösungen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung
• Grundlegende Erfahrungen im Bereich 1st Level Support für Anwendersoftware sind wünschenswert
• Ihre Freude an Serviceleistungen, Ihr Teamgeist und Ihre Eigenverantwortung sind Ihre Stärken
• Sie haben fundierte Kenntnisse im MS Office-Paket und wenden diese sicher an
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: IT-Dienstleister
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber