Als Personalberatung der Sparkassen-Finanzgruppe geben wir Ihnen einen authentischen Eindruck in die Jobwelt der gesamten Sparkassen-Organisation.

Mit über 320 000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer riesigen Vielzahl von Karrieremöglichkeiten bieten wir Ihnen einzigartige Chancen, sich beruflich weiterzuentwickeln. Egal ob bei Festanstellungen oder spannenden Projekten für Freiberufler. Unser Team besteht aus hoch qualifizierten Experten, die Sie neben einer umfassenden individuellen Beratung auch ganzheitlich betreuen und durch den Bewerbungsprozess lückenlos begleiten.

Für einen etablierten Dienstleister innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe suchen wir einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) – Sparkassen & Prozessmanagement, der die Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen übernimmt und die Optimierung bankfachlicher Geschäftsprozesse aktiv begleitet.

Im Fokus stehen die eigenverantwortliche Betreuung mehrerer Sparkassen, die Steuerung anspruchsvoller Projekte sowie die Begleitung von Prozessauslagerungen und deren Überführung in den Regelbetrieb. Dabei agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen den Sparkassen auf Managementebene und den internen Fachbereichen und sorgen für eine effiziente und nachhaltige Zusammenarbeit.

Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Position mit hohem Gestaltungsspielraum, vielseitigen Aufgaben und engem Austausch mit der Geschäftsführung. Neben einer strukturierten Einarbeitung erwarten Sie regionale Flexibilität, ein Dienstwagen zur privaten Nutzung sowie die Möglichkeit, die Weiterentwicklung bankfachlicher Prozesse innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe aktiv mitzugestalten.

• Zentrale Kundenbetreuung: Eigenverantwortliche Betreuung ausgewählter Sparkassen als zentrale Ansprechperson für laufende und zukünftige Projekte.
• Schnittstellenmanagement: Koordination der Zusammenarbeit zwischen den Ansprechpartnern auf Managementebene der Sparkassen und den internen Fachbereichen.
• Projektsteuerung und Prozessüberleitung: Begleitung von Auslagerungsprojekten sowie Steuerung der Überführung bankfachlicher Geschäftsprozesse in den Regelbetrieb.
• Qualitätssicherung und Problemlösung: Überwachung der operativen Zusammenarbeit, frühzeitige Identifikation von Herausforderungen und Koordination geeigneter Lösungsmaßnahmen.
• Langfristige Kundenentwicklung: Strategische und operative Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie partnerschaftliche Beratung der betreuten Sparkassen.

Bankfachliche Expertise: Mehrjährige Berufserfahrung im Sparkassenumfeld oder in der Beratung von Sparkassen sowie fundierte Kenntnisse der Strukturen und Abläufe innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe.

IT- und Prozessverständnis: Ausgeprägtes Verständnis bankfachlicher Geschäftsprozesse sowie idealerweise fundierte Kenntnisse der Kernbankensoftware OSPlus.

Projekt- und Schnittstellenmanagement: Fähigkeit, unterschiedliche interne und externe Ansprechpartner zu koordinieren und komplexe Projekte strukturiert zum Erfolg zu führen.

Kommunikationsstärke: Souveränes Auftreten auf Managementebene sowie ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten.

Eigenverantwortliche Arbeitsweise: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein.

Reisebereitschaft: Bereitschaft zu gelegentlichen bundesweiten Dienstreisen im Rahmen der Kundenbetreuung.

• Verantwortungsvolle Position: Bundesweite Kundenverantwortung mit hoher Eigenständigkeit und vielseitigem Gestaltungsspielraum.
• Eigenes Kundenportfolio: Selbstständige Betreuung ausgewählter Sparkassen inklusive der Steuerung und Leitung anspruchsvoller Projekte.
• Strukturierte Einarbeitung: Umfassende Begleitung durch erfahrene Mitarbeitende sowie enger Austausch mit der Geschäftsführung.
• Dienstwagen: Firmenwagen, der Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht.
• Betriebliche Altersversorgung: Zusätzliche Absicherung für Ihre finanzielle Zukunft.

Saskia Kobela

Sparkassen-Personalberatung | Research Analystin

E-Mail: saskia.kobela@s-personalberatung.de

Tel.: 0179 522 54 64