Sie sind auf der Suche nach einer neuen Aufgabe, bei der Sie sich täglich weiterentwickeln können? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie!

Für unsere Kundenunternehmen im Raum Köln suchen wir einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d). Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Werden Sie Teil der DIS AG – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen ihnen mit Fachwissen und Engagement zur Seite
• Persönliche und telefonische Beratung sowie Betreuung gehören zu Ihrem täglichen Aufgabenbereich
• Sie tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei und fördern die Entwicklung der Bestandskunden
• Kundenbesuche vor Ort begleiten Sie professionell und stärken die Kundenbeziehungen
• Beschwerden und Anliegen bearbeiten Sie einfühlsam und lösungsorientiert
• Komplexe Sachverhalte klären Sie eigenständig oder im Austausch mit anderen Fachabteilungen
• Kunden vertrauen darauf, dass ihre Anliegen bei Ihnen gut aufgehoben sind

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Freude am aktiven Kundenkontakt und die Fähigkeit, Kunden durch überzeugende Beratung zu gewinnen, zeichnen Sie aus
• Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung in einer kundennahen Position mit
• Kundenorientierung und die Fähigkeit, flexibel auf unterschiedliche Bedürfnisse einzugehen, sind für Sie selbstverständlich
• Sie legen großen Wert auf Servicequalität und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Kommunikationsstärke und ein souveränes, kompetentes Auftreten zählen zu Ihren Stärken
• Sie arbeiten lösungsorientiert und bringen Teamgeist mit
• Die Bereitschaft und Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung, insbesondere im Bereich Digitalisierung, ist für Sie gegeben
• Sie beherrschen sicher MS-Office und SAP und sind offen für die Einarbeitung in neue Systeme
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse in Englisch und/oder Französisch sind wünschenswert und unterstützen die Kommunikation mit internationalen Kunden.

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice-Anteil
• Sicherer Arbeitsplatz
  …und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Denise Hunke
Denise.Hunke@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 221 2773006