Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service (Call Center) am Standort Köln. **** Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
• Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Unterstützung im Vertriebsinnendienst

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Freundliche, kundenorientierte Kommunikation
• Sicherer Umgang mit MS Office

Unser Kunde bietet:

• Unbefristete Anstellung
• Flexible Arbeitszeiten
• Strukturierte Einarbeitung
• Kollegiales Team

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 371738 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de (https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.