Mitarbeiter Auftragszentrum (m/w/d)

Für unseren Kunden in Köln suchen wir nach einem engagierten Mitarbeiter im Auftragszentrum (m/w/d).

Tätigkeiten

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch die termingerechte und qualitativ einwandfreie Abwicklung der zugewiesenen Aufträge
• Abstimmung und Klärung von Lieferterminen mit der Materialdisposition sowie Erstellung und Versand von Auftragsbestätigungen
• Überwachung, Kontrolle und Bestätigung von Lieferterminen inklusive aktiver Auftragsverfolgung
• Du bist die zentrale Ansprechperson für nationale und internationale Kunden und sorgst für eine professionelle Kommunikation.
• Prüfung eingehender Bestellungen auf Übereinstimmung mit Angeboten und Rahmenverträgen sowie Klärung offener Punkte in enger Abstimmung mit internen Abteilungen und Kunden
• Du arbeitest eng mit Projekt- und Fachabteilungen zusammen, um wirtschaftlich sinnvolle und sichere Lösungen zu gewährleisten.
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung interner Abläufe im Auftragsmanagement

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation)
• Mehrjährige Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in der Angebotserstellung und -prüfung sowie in der Koordination von Lieferterminen
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie mit einem ERP-System, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Eigenverantwortung, analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung

Benefits

• Berufliche Weiterentwicklung ist uns wichtig – deshalb bieten wir dir individuelle Fortbildungsmöglichkeiten in unserem efinio Ausbildungszentrum
• Du arbeitest in einem familiären Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Du-Kultur
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur sowie regelmäßige Firmen- und Networking-Events
• Offene Kommunikation, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Benefits: