Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement

Carglass in Deutschland ist Spezialist fr die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschftigt Carglass rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind ber 1.600 speziell geschulte Carglass- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Kln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.

Zur Untersttzung fr den Bereich People suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement

Dein Aufgabenbereich:

• Als Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) bist Du verantwortlich fr die Bearbeitung der offenen Posten in einem festen Kundenkreis fr KFZ- und Haftpflichtversicherer und bist der Ansprechpartner fr alle Fragen zum Thema Rechnung und Zahlungen.

• Du bist zustndig fr die Inbound und Outbound Telefonie mit den Versicherern und Privat- und Gewerbekunden sowie die sich hieran anschlieenden Ttigkeiten.

• Die von dir gefhrten Gesprche und Vereinbarungen dokumentierst du gewissenhaft in unseren Systemen

• Die Bearbeitung von Zahlungsablehnungen und Rechnungskrzungen der Versicherer fr einen festen Kundenbereich geh00rt zu Deinen Aufgaben.

• Du bist erster Ansprechpartner fr unsere Versicherungspartner sowie den internen Fachabteilungen Key-Account und Sales und arbeitest mit diesen bei Fragen eng zusammen.

Du bringst mit:

• Auf Basis einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmnnischen Ausbildung bringst Du mehrjhrige Berufserfahrung im Bereich Forderungsmanagement bei einem Industrie-, Dienstleistungsunternehmen oder einem Inkassounternehmen mit.

• Du verfgst ber solide Buchhaltungskenntnisse im Bereich der Kundenbuchhaltung und kennst Dich mit der Bearbeitung, berwachung und Analyse von Kundenkonten aus.

• Eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Zeit- und Organisationsmanagement zeichnen Dich aus.

• Persnlich berzeugst Du durch ein hohes Ma an Kunden- und Serviceorientierung, Eigeninitiative sowie eine hohe Kommunikations- und Leistungsbereitschaft und Teamfhigkeit.

• Ein sicherer Umgang mit den gngigen MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel sowie darber hinaus idealerweise Kenntnisse in der Systemsoftware Oracle sowie gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

Wir bieten Dir:

• Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents

• Einstieg/ persnliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmglichkeiten

• Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung fr zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub

• Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmanahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub

• Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermgenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge

• Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung 7Eiving Back, Spirit of Belron

Du strebst einen Wechsel der Ttigkeit an?

Dann bewirb Dich bitte direkt ber unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines mglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Carglass GmbH

Godorfer Hauptstr. 175

50997 Kln