Bei einem unserer namhaften Kunden im Großraum Köln/Bonn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im 2nd Level Support (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Support und Troubleshooting anfallender IT-Problematiken
• Störungsbeseitigung im Rahmen des Second Level Supports
• Clientsupport im Bereich Windows 11
• Direkte Zusammenarbeit mit 1st Level Support
• Dokumentation der Problemstellung und anfallender Arbeitsschritte im Ticketsystem

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation (bei ausreichender Erfahrung ist auch ein Quereinstieg möglich)
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem Active Directory
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Office 365 Anwendungen wie Sharepoint und Teams
• Grundlegendes Verständnis für Netzwerkstrukturen (LAN, WLAN, TCP/IP)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

Ihre Benefits:

• Ein vielseitiger, eigenverantwortlicher Aufgabenbereich in einem modernen Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit anteilig Remote zu arbeiten
• Ein intensiver Einarbeitungsprozess ist selbstverständlich
• Attraktives Entgelt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ein unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einem global agierenden Unternehmen
• Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Yelda Yaman
it-koeln@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500