Benefits

• Zahlreiche Rabattprogramme
• Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit flexiblen Arbeitszeitmodellen wird Ihnen ein selbstbestimmtes Arbeiten ermöglicht. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt.
• Work from anywhere - die Freiheit auch im Ausland zu arbeiten
• Lebenslanges Lernen ist unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Sie bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium
• Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten
• Die Gesundheit der Mitarbeiter*innen ist ihnen wichtig. Daher bieten sie kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an

Deine Tätigkeiten

• Gesamtverantwortung für den Betrieb, die Stabilität und die Weiterentwicklung einer hochkomplexen Netzwerkinfrastruktur inklusive aller erforderlichen Management- und Monitoring-Systeme

• Planung, Projektierung sowie Umsetzung von Inbetriebnahmen und Betriebsübergaben in anspruchsvollen Netzwerkumgebungen

• Analyse, Behebung und nachhaltige Lösung von Störungen und Incidents in komplexen System- und Netzwerklanschaften

• Erstellung von Entscheidungsgrundlagen, Architekturkonzepten und technischen Handlungsempfehlungen für Management und Stakeholder

• Konzeption und Einführung effizienter Tools, Standards und Betriebsprozesse zur Optimierung der Netzwerkservices

• Fachliche Leitung komplexer Aufträge und Projekte inklusive Ressourcen-, Termin- und Lieferantensteuerung

• Entwicklung, Umsetzung und Monitoring von Maßnahmen zur Sicherstellung vereinbarter Service Levels sowie zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit

• Erarbeitung strategischer Konzepte zur Flächen-, Standort- und Infrastrukturorganisation

• Technische Mitwirkung oder Leitung bei Akquise-, Angebots- und Ausschreibungsprozessen

• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und strategischen Ausrichtung des Serviceportfolios

• Pflege, Strukturierung und kontinuierliche Aktualisierung der technischen Dokumentation

• Mitarbeit in Projekten für öffentliche Auftraggeber auf Bundes- und Landesebene

Das gesuchte Profil

• Abgeschlossenes Master- oder Diplomstudium oder vergleichbare Qualifikation durch fundierte Berufserfahrung

• Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung, davon mindestens 5 Jahre in der Administration komplexer IT- bzw. Netzwerkinfrastrukturen

• Fundierte Praxiserfahrung mit Enterprise-Switching (Distribution- und Access-Layer) auf Basis von Cisco

  • Insbesondere Cisco Catalyst und Cisco Nexus

• Kenntnisse im Umfeld von Cisco VoIP-Endgeräten von Vorteil

• ITIL Expert Zertifizierung oder vergleichbare Qualifikation

• Sehr breites technisches Verständnis mit Expertenwissen im Kernbereich Netzwerk

• Sehr gute Kenntnisse angrenzender Technologien (z. B. Security, VoIP, Monitoring)

• Sicherer Umgang mit der MS-Office-Produktpalette

• Sehr ausgeprägtes analytisches, konzeptionelles und strategisches Denkvermögen

• Hoch strukturierte, systematische und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Überdurchschnittliche Belastbarkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Sprachanforderungen

• Deutsch: Muttersprache
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse