Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d) | 40.000 - 50.000 | Hybrid
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Franklin Fitch Limited
Internet, IT
Köln
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.000 € – 50.000 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d) | 40.000 - 50.000 | Hybrid
Über diesen Job
About us
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich IT-Support?
Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie!
Zurzeit suchen wir einen Service-Desk Mitarbeiter. Unser Kunde, ein hochinnovativer Managed Service Provider, ist auf der Suche nach einem engagierten und ambitionierten Mitarbeiter.
Tasks
• Bearbeitung und Priorisierung technischer Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
• Verwaltung und Dokumentation von Support-Fällen im Ticketsystem
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows- und iOS-Geräten
• Anwendung und Ausbau von Kenntnissen in Server-Software, Netzwerktechnologien und Business-Anwendungen
Profile
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Praxiserfahrung
• Sicherer Umgang mit ITSM-Tools, Microsoft Office 365 sowie Windows 10 und 11
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Kommunikationsstärke
What we offer
• Aktive Mitgestaltung in einem schnellwachsenden Unternehmen
• Ein kollegiales und internationales Team, flache Hierarchien und eine Unternehmenskultur, die Wertschätzung großschreibt
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten zum System Engineer für Professional oder Business Services
• Überdurchschnittlich attraktive Mitarbeiterrabatte
Contact
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – auch wenn Ihr Profil nicht alle Anforderungen erfüllt!
Thomas Badiu-Haltrich
Research Consultant
Email: t.badiu-haltrich@franklinfitch.com