PAUL macht Bestandsgebäude fit für eine klimaneutrale Zukunft. Als Technologieführer der Immobilienwirtschaft verbinden wir mit PAUL Net Zero künstliche Intelligenz, IoT-Hardware und Wärmepumpen zu einem intelligenten System für CO₂-neutrale Wärme. So bringen wir die Wärmewende direkt in den Gebäudebestand – schnell, skalierbar und ohne klassischen Sanierungsaufwand oder Investitionsrisiko für unsere Kunden.

Deine Mission wird es, die Installation, Wartung und Störungsbehebung unserer SHK-Systeme beim Kunden vor Ort so zu steuern, dass unsere Anlagen zuverlässig und sicher laufen. Dabei verbindest du technisches Know-how, Kundenorientierung und Dokumentationssorgfalt mit einer eigenverantwortlichen Arbeitsweise.

Klingt nach dir? Dann starte bei uns als

Servicetechniker SHK (m/w/d) in Köln und Umkreis

Deine Aufgaben

Installation und Inbetriebnahme

• Du montierst unsere Systeme beim Kunden vor Ort

• Du führst Funktionsprüfungen und Inbetriebnahmen gemäß technischer Vorgaben durch

Wartung und Störungsbehebung

• Du inspizierst und wartest bestehende SHK-Anlagen zur Sicherstellung der Betriebssicherheit

• Du analysierst und behebst technische Störungen im Kundendienst

Dokumentation und Kommunikation

• Du erfasst und dokumentierst die Arbeiten digital über mobile Endgeräte

• Du stimmst dich mit der Bauleitung ab und meldest technische Erkenntnisse zurück

Kundenservice und Qualitätssicherung

• Du betreust Kunden kompetent während des Einsatzes vor Ort

• Du sicherst die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards

Das bringst du mit

Fachlicher Hintergrund

• Wichtiger als Ausbildung oder Studium ist uns, was du kannst und mitbringst — typische Wege in diese Rolle sind dennoch: eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Heizungs- und Sanitärtechnik oder einer ähnlichen Fachrichtung

• Du kommst z. B. aus Rollen wie Servicetechniker SHK, Anlagenmechaniker SHK oder Heizungsbauer

• Erfahrung in Installation, Wartung und Störungsbehebung von SHK-Anlagen im Gebäudebestand

Erfahrung & Methoden

• Praxis in Funktionsprüfungen und Inbetriebnahmen nach technischen Vorgaben

• Erfahrung in der Fehlerdiagnose und Störungsbehebung im Kundendienst

• Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise bei wechselnden Einsätzen vor Ort

Tools, Systeme & Sprache

• Sicherer Umgang mit mobilen Erfassungs- und Dokumentationssystemen

• Reisebereitschaft für wechselnde Einsatzorte

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Von Vorteil: Begeisterung für Digitalisierung

Du passt zu uns, wenn

• du auch bei wechselnden Einsatzorten und Kundenanforderungen den Überblick behältst und lösungsorientiert handelst

• du mit Lösungsorientierung und Eigenverantwortung eigenständig Lösungen umsetzt

• du Proaktivität zeigst, auch wenn noch nicht jeder Prozess perfekt definiert ist

• du Exzellenz in Qualität und Wirtschaftlichkeit anstrebst

• du für Strukturierung und Skalierbarkeit komplexer Themen sorgst

Das bieten wir dir

• Sinnstiftende Tätigkeit mit echtem Impact — direkter Beitrag zur CO₂-Einsparung im Gebäudebestand

• Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehaltspaket

• 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. frei

• Private Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorgezuschuss

• Firmenfitness, Firmenevents und Corporate Benefits

• Servicefahrzeug für den Start ab deinem Zuhause

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