Die RheinNetz GmbH ist eine regionale Netzbetreibergesellschaft für die rheinische Region. Die RheinNetz betreibt, plant und baut Verteilnetze für Elektrizität und Erdgas. Im Auftrag von Energielieferanten transportieren wir Elektrizität und Erdgas zu den an den Netzen angeschlossenen Industrie-, Gewerbe- und Haushaltskunden. Unser Unternehmen übernimmt dabei Funktionen wie den technischen Netzservice, Kundenservice, Messwesen, Erlös- und Kostenmanagement, Regulierungsmanagement und Netzzugang, Netzplanung und Asset-Management.

Als Arbeitgeber bieten wir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und hervorragende Sozialleistungen. Unsere Beschäftigten arbeiten in einem attraktiven beruflichen Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Unternehmenskultur.

Innerhalb unseres Bereiches Kundenservice besetzen wir am Standort Köln ab sofort die Stelle als Spezialist Netzintegration (m/w/d).

Aufgaben

• Du berätst Netzkunden und Marktpartner – telefonisch, per E-Mail, per Online-Video-Beratung, im Kundencenter oder direkt vor Ort. Dabei gehst du auf individuelle Anliegen ein und sorgst für eine verlässliche Kommunikation
• Bei der Netzintegrations- und Vorplanung prüfst du Netzkapazitäten und Netzverträglichkeit, bewertest verschiedene Versorgungsvarianten technisch und wirtschaftlich, entwickelst Netzanschluss- und Messkonzepte, kalkulierst Kosten und ermittelst spezifische Baukostenzuschüsse. Auch die Angebotserstellung gehört zu deinem Aufgabenbereich
• Du übernimmst die Koordination von Projekten und Erschließungen, sowohl intern als auch in der Abstimmung mit Kunden. Dazu gehören Projektgespräche, Verhandlungen, Wirtschaftlichkeitsberechnungen und der Abschluss von Dienstleistungsverträgen
• Zur Sicherung von Leitungsrechten leitest du entsprechende Maßnahmen ein – beispielsweise Grunddienstbarkeiten – und arbeitest dabei eng mit anderen Fachbereichen und Netzbetreibern zusammen
• In der Zusammenarbeit mit Schnittstellen wie Planung, Einsatzsteuerung, Abrechnung, Forderungsmanagement oder IT/Systemmanagement bringst du dich aktiv ein und sorgst für reibungslose Abläufe
• Du entwickelst zielgruppengerechte Kommunikationsmittel, darunter Web-Inhalte, FAQs, Gesprächs- und E-Mail-Leitfäden, Preisblätter, Formulare und Broschüren
• Verbesserungspotenziale in Arbeitsprozessen erkennst du frühzeitig und unterstützt aktiv bei deren Umsetzung und Optimierung

Profil

• Mit einem Abschluss einer Wirtschafts- oder Verwaltungsakademie, einem Bachelor-Studium an einer Berufsakademie oder einer Ausbildung als Techniker – etwa in Elektrotechnik oder Versorgungstechnik – bringst du die fachliche Grundlage mit
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise zwischen zwei und sechs Jahren, ermöglicht dir einen sicheren Umgang mit komplexen Aufgabenstellungen
• Technisches Verständnis über verschiedene Sparten hinweg zeichnet dich aus – besonders wertvoll ist vertieftes Wissen in einer bestimmten Sparte, vorzugsweise im Bereich Strom
• Der Umgang mit dem MS-Office-Paket und SAP gehört für dich zum Arbeitsalltag
• Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge sowie gesetzliche und technische Vorschriften sind dir vertraut und du kannst sie sicher anwenden
• In Vertrags- und Verhandlungssituationen trittst du souverän auf und bringst ein gutes juristisches Verständnis mit
• Du bringst kundenorientiertes Denken und Dialogfähigkeit mit
• Beratungskompetenz und ein strukturiertes Vorgehen zeichnen deine Arbeitsweise aus
• Mit Konzeptionsstärke entwickelst du durchdachte Lösungen und bringst Ideen klar auf den Punkt
• Im Team arbeitest du zuverlässig, konstruktiv und mit Blick auf gemeinsame Ziele

Darum RheinNetz

Diese Stelle wird mit der Entgeltgruppe 10 gemäß Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V) vergütet. Dies entspricht bei einer Vollzeitanstellung einem Bruttojahresgehalt von rund 63.000 – 80.000 Euro (abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation). 

Zusätzlich zu dem tariflichen Entgelt erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zahlreiche Sonderleistungen und Benefits wie zum Beispiel eine zusätzliche variable Vergütung, abhängig vom Unternehmensergebnis, in Form von Prämien und Incentives sowie eine betriebliche Altersvorsorge in einem Wert von 8,7 % des jeweiligen Bruttojahresgehalts.

Wir entwickeln uns gemeinsam weiter! Bei uns stehen Menschen im Vordergrund. Vom Mitarbeitergespräch bis zur vielfältigen Weiterbildung unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihrem beruflichen Lebensweg.