IT First Level Support (m/w/d)
IT First Level Support (m/w/d)
IT First Level Support (m/w/d)
IT First Level Support (m/w/d)
DEBAG Deutsche Backofenbau GmbH
Maschinenbau, Betriebstechnik
Königsbrück
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 32.500 € – 42.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
IT First Level Support (m/w/d)
Über diesen Job
Standort
IT First Level Support
DEBAG ist einer der weltweit führenden Hersteller innovativer und moderner Ofen- und Backtechnik.
Seit über 100 Jahren steht das Unternehmen für handwerkliche Backtradition "Made in Germany" und hat sich zunehmend als Komplettanbieter im Bereich der technischen Ausstattung von Bäckereibetrieben etabliert. DEBAG agiert weltweit, mit eigenen Gesellschaften in Frankreich, Polen und Russland, hat einen Exportanteil von ca. 60% und gehört zum starken Unternehmensverbund der WIKOTOOL GROUP.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Königsbrück einen IT First Level Support (m/w/d).
Aufgaben
Telefonische Betreuung von Monteuren und Servicepartnern bei vernetzungsrelevanten Einsätzen
Bearbeitung von FilialNetz-spezifischen Aufträgen wie Programmänderungen, Anpassungen, etc.
Durchführen von Softwaretests
Software- und Hardware-Management
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
Gute Kenntnisse in MS SQL, Script und Makro Programmierung
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift