Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich. Kundenberater (m/w/d)

in Königswinter

22,00 - 24,00 € je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• sicherer Arbeitsplatz in einem langfristig erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen
• fundierte Einarbeitung
• moderne Arbeitsmodelle: Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit
• kurze Entscheidungswege

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• Du betreust und berätst unsere Kunden, Partner und den Key Account in technischen Fragen
• die Bearbeitung von Supportanfragen gehört zu Deinen wiederkehrenden Aufgaben
• Reklamationen nimmst Du entgegen und bearbeitest sie eigenverantwortlich
• Du führst Annahmeprüfungen durch und dokumentierst diese sorgfältig
• Funktionstests an Messgeräten führst Du präzise und zuverlässig aus
• bei der Erstellung technischer Unterlagen, Auswertungen und Protokolle bringst Du Deine Expertise ein
• in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und Service gestaltest Du erfolgreiche Prozesse
• die Weiterentwicklung interner Abläufe rund um die Zählertechnik unterstützt Du aktiv

Was wir uns von Dir wünschen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Elektrotechnik, Messtechnik oder in der technischen Kundenbetreuung bringst Du idealerweise mit
• gute Kenntnisse in Microsoft Office wendest Du sicher an
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und Du kommunizierst sicher
• auch in Englisch kannst Du Dich in Wort und Schrift gut ausdrücken
• gutes technisches Verständnis zeichnet Dich aus
• Kunden- und Serviceorientierung stehen bei Dir im Vordergrund
• eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich

Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für Dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.